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文字が綺麗に印刷できません

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J526N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　文字が綺麗に印刷できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　iPhone　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2799/6461)
回答No.5

追伸　 紹介した iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった に添付された画像

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  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2799/6461)
回答No.4

PDFファイルでしょうか？ iPhone　印刷文字化け　で検索すると 同じような症状の方がいました。 iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best セットアッパーさんの返信 2023/10/15 16:04 Myu2000 への返信 iPhone 14 Pro(iOS17.0.3) から クリックポストのpdfをSafariからプリントすると文字化けしました。プリンターは Canon TS8130 で す。 ひと手間掛かりますが文字化けの回避方法を見つけました。 Safariの下のメニューバーからpdfを一度｢"ファイル"に保存｣します。canon PRINT アプリを起動し｢文書印刷｣を選び、｢ドキュメント｣の中のpdfを開いてプリントします。そうすると文字化けせず印刷できます。 Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのはiOS17のバグだと思います。

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2306/5313)
回答No.3

印刷する前に「iPhone」にユーティリティソフトウェア である「Brother Mobile Connect」をアップル社の 「App store」からダウンロードし、インストールする 必要があります。

回答No.1

非常に残念ですが、プリンターやインクの問題ではありません。 印刷指示するシステムに不具合が生じているものと思われます。 ご質問者様のiOSバージョンが不明ですが、最新バージョンになさっているということはありませんでしょうか？ 非常に残念ですが、iOSをアップデートしたり、最新版のiOSを所持されている方において、不具合が散見されます。 メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんiOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。 どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。 ユーザー側としての対処法として、iOSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。 他のバージョンの古いスマホで印刷したり、PCを利用して印刷してみてはいかがでしょうか？ この機種はBrother Mobile Connectを使用しての印刷となりますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&os=112 まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？ アプリを入れ直したり、再設定したりすると改善するかもしれません。 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile 【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM

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