廃インク吸収パッド警告リセットツール 通信エラー

質問

廃インク吸収パッド警告リセットツールでリセットを試みましたが通信エラーでリセットできませんでした。　USBケーブルで接続したのですが同じ通信エラーが出てリセットできませんでした。接続が間違っているのかソフトウエアーのアップデートが必要かわかりません。教えていただけないでしょうか

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

未確認情報ですが、EPSONの臨時警告解除ツールは、ツール使用時に、インターネット経由でユーザー登録済のプリンタなのか確認するらしく、その際に、インターネットに接続できないなどでユーザー登録を確認できなかったり、ユーザー登録されてないプリンタで実行すると「通信エラー」になるらしいです。

お礼

chie65535さんありがとうございました。 当方の確認みすでした。リセットするプリンターの中にプルダウンがありどうやらWi-FiとUSBケーブルでの2つがあったみたいで（プリンター名は一緒です。）再起動後隠れた方を選択してリできました。

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回答No.5

XY4LWQ5D

そのツールはすでに反則だ。1回やってみて出来ないなら諦める。とユーザーは思った方が良い。廃インクは物なので、ソフトウエアでは直せないこともあるし。

プリンタを修理か買い換えだね。

回答No.3

furamanko

機種で次回の廃インク吸収パッド警告が出るまで印刷出来る修理延長の機種も有るし自分で出来る機種も有る。

機種を書けば良いのだが。

回答No.2

furamanko

プリンターの機種が書いていないが警告リセットツールて無料の1～2回印刷したら印刷出来なくなる無料緊急リセットツールかな。

回答No.1

iyonohanamuko

廃インク吸収パッド警告リセットツールとは

プリンター本体の廃インク吸収パッドが限界量に達したことによりエラーが発生した際、エラーによる動作停止を一時的に1回だけ解除ができるツールです。その結果、プリンターを一時的にご利用いただく事が可能となります。
（ご利用シーン：修理に出す前に、一時的に印刷したいものがある場合や、プリンターを買い替えるが、その前に一時的に印刷したいものがある場合など）

https://www.epson.jp/myepson/mec/inkpad/inkpadtool.htm

こちらのことでしょうか？
非常に残念ですが、そもそも1回しかできない仕様のツールですので、できなければ、あきらめるほうが賢明かと存じます。

お礼

リセットのプリンター名が同じものが2個あり選択しなおしたらできました。

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