クーリングオフしたいです
クーリングオフをしたいです。
先日あるエステサロンに入会し、お金も支払いました。
サービスも一度だけ受けたのですが、自分には合わないのでクーリングオフをすることにしました。
クーリングオフの通知を郵送したもののやはり迷ってしまって、
通知を送って3日後にメールで「クーリングオフ通知を送りましたが、迷っています」と送って、
電話で担当者と話をして、やはり一日考えたいと言いました。
その翌日にこちらから電話をして、引き続きサービスを受けることにしますと言いました。
でもそれからまたよく考えてみて、「やっぱりクーリングオフします」と連絡をしました。
担当者からは「クーリングオフ期間の8日以上経過しているため、全額返金はできません」
と言われてしまいました。
その時点では8日経過していましたが、契約後8日以内に「契約解除通知」を送っているので、
クーリングオフは出来るはずと思うのですが・・・
この場合、消費者センターに相談しに行くべきでしょうか?
お礼
御回答下さりありがとうございます。全額返金されていなくても大丈夫ですか?