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筆王　バージョンアップしたのに素材が見れない

2023/12/18 09:50

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品筆王Ver２８・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど＝＝＝ご記入ください＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）素材パレットが見れなくなった Zeroの段階で一時見えていたんだけど、見えなくなった。バージョンアップしたけど同じ管理者で起動しても動きません ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

shin3110kei
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筆まめ・はがき作成
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6741/12375)

2023/12/18 12:34 回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？素材パレットに素材が表示されない/表示される素材が少ない【筆王】 ↓↓↓↓↓ https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15784 「筆王」素材の入れ替えについて ↓↓↓↓↓ https://www.sourcenext.info/fudeoh/sozai_end.html 「筆王素材パレット」について ↓↓↓↓↓ https://www.sourcenext.info/fudeoh/sozai_palette_v16.html だめなようでしたら、サポートサービスをご確認ください。 https://www.sourcenext.com/support/ それでもうまくいかないようであれば、下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？お問い合わせフォーム ↓↓↓↓↓ https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501