筆王カード版ver.28の素材バージョンアップ

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）・
筆王Ver.28カード版

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
2024年９月２５日にソースネクストに１２８０円クレジット払いされています。ので、バックアップ自動で出来ると思ったのですができません。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

tonmatangu

ソ－スネクストから筆王を買ったのならお買い上げメ－ルが来たはずです。
お買い上げメ－ルの中に21桁のシリアル番号が記載されていたはず。
21桁のシリアル番号をソ－スネクストマイページを開き右上に有る 十 製品のユ－ザ－登録をクリックしてシリアル番号を入力したら今回買った筆王のアイコンが出来るからアイコンをクリックして左のダウンロード&インストールからインストールする。

此で今回の買った筆王が使用出来る。

回答No.1

goocart

>2024年９月２５日にソースネクストに１２８０円クレジット払いされています。ので、バックアップ自動で出来ると思ったのですができません。

バックアップはされません。

タイトルではバージョンアップと書いてあるのでバージョンアップの誤りでしょうか？自動ではバージョンアップされません。自分でダウンロードする必要があります。