システムのサーバーにアクセスできない

質問

会社で会計システムを使用しています。
会社のPCからでも、自宅のPCからでも、いずれも
仮想の画面から入る、というシステムでサーバーにアクセス
するものだそうです。
本日、原因は分かりませんが自宅PCからアクセスしたときに
「このユーザーからの接続は許可されていません」と表示
されてしまいました。
これは会社のサーバーに原因があるのでしょうか？
それとも私のPCに不具合があってもこういった表示になりえる
可能性はありますか。

つい数日前は、突然、マイクロソフトWord、Excelが開けなくなって
しまったりしおかしいと思うことがありました。
ただ、なぜか何度も何度も再起動したらまた使用できるように
なったり・・・。そういった個別PC不具合をまずは疑うべきでしょうか？

回答No.2

kteds · ベストアンサー

サーバーや自宅PCの不具合ではないでしょう。
「このユーザーからの接続は許可されていません」と表示されているわけですので、アクセス拒否されているわけです。
ログインしようとしているユーザーを確認してください。
会社のシステム担当者に確認するのがベターです。

回答No.1

gunsin

外部から会社のシステムに入れたらセキュリティ上まずいのでは？
システムの管理者に相談すべき事柄と思いますが。

補足

有難うございます。
会社のサーバーそのものというより、
とあるメーカーがつくったシステムへのアクセス限定で
入れる仕組みです。