サーバーにアクセスできません

質問

どなたか助けてください。
windows media center で「サーバーにアクセスできません」と表示され設定が出来ません。ホームネットワークで自分のDLNA対応PCを認識させたいのですが、サーバーにアクセス出来ないため設定が出来ず困っています。
PCメーカーに問い合わせしましたが解決できません。セキュリティーの関係でウイルスバスター2010を使用していますが、遮断してもダメでトレンドマイクロにも相談しましたがダメでした。マイクロソフトにも相談しましたが、PC購入メーカーで相談してくださいと言われて、もうどうしていいかわかりません。
PCはNEC　VN750/S　OSはVistaです。どうしたらサーバーにアクセスできるでしょうか？お願いします。

回答No.1

yakinturai

メーカーのサポート要員には、
アルバイト、派遣社員、正社員と
トラブルの専門性に応じて、
対応にあたる方々が代わるようです。

サーバーもNEC製でしたら、
パソコンサポート窓口ではなく
サーバーサポート窓口に
問い合わせると良いでしょう。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。
サーバーサポート窓口？を探してみます。
まずはありがとうございました。