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TD-4550DNWBの印字かすれ問題
- ブラザー製のラベルプリンターTD-4550DNWBで印字がかすれるというトラブルが発生しています。
- 印字ヘッドを掃除しても改善されず、特にバーコードが読み取れないため、他の解決方法を求めています。
- 使用環境はWindows11で、有線LAN接続のひかり回線を利用しています。
- 13chiffon
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。 プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか？ ・プリンター側の操作で初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード（ここ大事）を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4550dnwbjp 改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか？ それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。 残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。 以下ページから進めてお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？ ラベルライター・プリンターの修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx 【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません｜ブラザー ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869 【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう （印字がかすれる） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/ 【PT/QLシリーズ】パソコンからラベルを印刷しようとしても、 何も印刷されません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162 【TDシリーズ】印字ヘッド、プラテンローラー、用紙排出口、ハクリユニットのお手入れの方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11210
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- iyonohanamuko
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補足いただきありがとうございます。 非常に残念ですが、ご案内した通りのことを全てやっても改善しないようであれば、修理依頼を要する案件かと存じます。 ご質問者様もメーカーにご連絡するつもりのようですし、修理もしくは買い替えも視野に入れてご検討なさってみてはいかがでしょうか？
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4550dnwbjp こちらですか。 【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう （印字がかすれる） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582 【TDシリーズ】本機のクリーニング方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11215 は確認・実行済みってことですね。 >他に解決方法はありますか？ 現状では修理・点検に出すぐらいしか無いかも。 ラベルライター・プリンターの修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx
お礼
質問に回答いただきありがとうございます！ 手順通りお掃除はしてみましたが、何の変化もなく..やはり修理に出さないといけないですね。自力で頑張りたかったですが諦めがつきました。ご丁寧に回答いただきありがとうございました！
お礼