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エレコムルーターとテレビ接続障害の解決法
- エレコム製のルーターWRC-2750GSVとVIERA TH55LX950テレビの接続問題が発生。無線LANでの接続が突然できなくなり、YouTubeアプリが利用できなくなった。
- テレビのアプリが見えず、自動接続も「完了しました」と表示されるものの、実際にはネットワークに接続できない状況。いつからかは朝までは問題なし。
- 接続問題の詳細を求める質問を投稿しており、同様の問題を経験した方からの適切なサポートと対応方法を探している。
- tasukete123456
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質問者が選んだベストアンサー
ルーターが可笑しいのかもしれません。電源を切って少し経ってから入れ直してみましょう。
その他の回答 (3)
- aoi12400
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テレビ以外の端末（スマホやタブレット等）は従来通りWRC-1750GSVのSSIDを受信してインターネットご利用できているのであればテレビ側受信性能の異常であるかと考えられます ご検証としてWRC-1750GSVとテレビをLANケーブルで配線して有線接続であれば従来通りご利用可能かご確認いただくことをご推奨させていただきます
お礼
お礼がおそくなりすみません。有り難うございました。参考にさせていただきました。 結局、回復しなかったのですが、数日留守にして使用しなかったら、直ってました。
- altium106_2
- ベストアンサー率52% (906/1740)
ネットワークの構成は、プロバイダ貸与のNTT系のONUに当該ルーターが接続されている状態でしょうか。それともNURO光のようなルーター機能内臓のONUでしょうか。 どちらにしてもまずはテレビの主電源を切り、1分ほどしてから入れ直し、ONU、ルーターの電源の入れ直しかと思います。 ビエラにIPアドレス(192.168.X.XXX)は付与されていますか？ そこが192.168.X.XXXという数値の羅列でない場合は当該ルーターの不具合かと思います。 WRC-2750GSVでは製品の仕様がヒットしないので、詳細はわかりませんが使用開始から4年を経過していたら故障を疑って良いと思います。
お礼
お礼がおそくなりすみません。有り難うございました。参考にさせていただきました。 結局、回復しなかったのですが、数日留守にして使用しなかったら、直ってました。
- iyonohanamuko
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Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15687.html
お礼
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