光テレビが受信できなくなった

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
wre-xe5400gs

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入設定後即時

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ipv6パススルーを有効に設定したが、光テレビを受信できない。ipv6パススルーを有効に設定した後どうすれば光テレビを受信できますか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

redslove10

> ソニーのレコーダーで受信して

そのレコーダーには光テレビチューナー機能があるのでしょうか？
前述したページにはレコーダーは紹介されていないのですが。

お礼

ありがとうございます。コメントをきっかけにいろいろと確認したところ、視聴できるようになりました。助かりました、改めてありがとうございます。

回答No.2

redslove10

どの形態で視聴されようとしていますか？
https://www.hikaritv.net/user/tuner/iptv/

お礼

ありがとうございます。ソニーのレコーダーで受信してテレビを見ています。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7553

お礼

早速にありがとうございます。ご紹介いただいたサイトにある手法で有効にしました。その後、テレビをつけましたが、やはり、光テレビを受信できていないというアラートが表示され、状況に変化はありません。有効設定にした後、どのようなオペレーションを実施したらよいのでしょうか？お分かりになる方、ぜひともアドバイスください。