雨漏りについて教えてください

質問

どなたかご回答宜しくお願いします。新車で購入した1boxカーなのですが5年が経ちました。
最近の豪雨で気付いたのですが、雨漏りをしているのです。サンルーフ周りとは全然違う場所なのですが、、、屋根からです。こういった場合はクレームで治して頂けるのでしょうか？普通に乗っていますし、距離も年式のわりには走行距離も少ないです。宜しくお願いします。

回答No.7

hippopo · ベストアンサー

ドレインの目詰まりではないでしょうか？メーカーでもサンルーフなどから水の浸入を１００％遮断できると考えませんので浸入した水を逃がすためのルートを確保しています。このルートがほこり等で途中で詰まってしまうと水の浸入口とはかけ離れた場所で雨漏りが発生したりします。
この目詰まりが原因ならビックリするほどの工賃はかからないです。逆にサンルーフのゴム関連の総とっかえはかなり費用がかかりますのである程度の覚悟が必要です。その上、天井の上張りがカビてきたらこの交換にも『ウソでしょ！』と言うぐらいの費用がかかりますので正規ディーラに頼む場合でも事前見積もりを取り、総費用の上限を伝えて万が一費用がオーバーする場合は作業を中断させて連絡を取らせるように段取りをとっておくべきです。（水系のトラブルはめくってはじめて発覚する個所がいっぱいでがちですので要注意です。）

お礼

とてもわかり易いご説明有難うございます。参考にさせていただきます。有難うございました。

回答No.6

221

屋根のどのあたりから雨漏りしているのか分かりませんが、屋根自体は穴などあかない限り雨漏りはしないはずです。雨漏りはゴム類の劣化が主な原因ですので、サンルーフなど付いているようでしたらそちらを先に疑った方が良いと思います。サンルーフと別の場所から雨漏りしていても、サンルーフからもれたものが内張りと屋根の間を通って別の場所でもれる可能性も否定できませんから。

お礼

（サンルーフからもれたものが内張りと屋根の間を通って別の場所でもれる可能性）すばらしいご指摘有難うございます。疑い大です。有難うございました。確認させていただきます。

回答No.5

noname#113260

自家用車の保証期間は、日産を例にすると
●一般保証（新車登録日より、３年又は走行　６０,０００Ｋｍまで）
●特別保証（新車登録日より、５年又は走行１００,０００Ｋｍまで）
となっています。
雨漏りですとボディーですから5年保証になる可能性はありますから、大至急購入店などでご相談ください。

参考URL：

http://www.gunmanissan.co.jp/NISSAN/Service/Hoshou/Naiyou.html

お礼

可能性はありますよね＾＾購入店で相談してみます。ありがとうございました。

回答No.4

maxxx

事故等はしておられませんか？してなかったら５年程度で国産で雨漏りはちょっと考えられないので憤慨しているといった感じで強気に言ったらもしかしたら直して頂けるかもしれません。ディーラーにもよりけりですが・・・

お礼

ご回答有難うございます。事故等はしていませんので、maxxxさんもおしゃっている（５年程度で国産で雨漏りはちょっと考えられないので）というのは私も驚きです。参考にさせていただきます＾＾

回答No.3

okasana

クレームと言うのは難しいかもしれませんが、何も言わずに修理するより、一応クレーム処理で出来ないか聞いてみてはいかがでしょう。

　ほぼ無理だと思いますが、上手く行けばクレーム処理して貰えるかも知れないですので。

　とにかくアピールは必要ですよ。

お礼

とにかくアピールはしてみますね＾＾有難うございました。

回答No.2

Mystleaf

クレームとしては無理だと思います。
雨漏りはたいがいの場合ゴムの劣化によって発生します。
多分ゴムの張替えで終わると思いますので、
大して金額もいかないでしょうから、
早く直してしまうことをお勧めします。
逆にほったらかしにすると、
錆びや漏電の原因を作りやすくなります。

またこういったトラブルは走行距離よりも
経過年数と、車庫の有無などが原因となりますので、
使い方に問題はなく、暑さ寒さがきつかったんだろうな、
くらいの気持ちのほうがよいと思います

お礼

やはりクレームは無理ですかね＾＾
大して金額もいかないということみたいですので、使い方に問題はなく、暑さ寒さがきつかったんだろうな、
くらいの気持ちでなおしてみます。有難うございました。

回答No.1

adobe_san

5年も乗られたらクレームは出来ないのでは？
普通に修理してもらえばいいと思いますが・・・

お礼

そうですよね＾＾5年ですもね＾＾
ご回答ありがとうございました。参考にさせていただきます。