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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プラン内の番組が視聴不可になる)
ひかりTVの番組視聴不可問題
このQ&Aのポイント
- 新しいレンタルチューナーと交換してもらったところ、ひかりTVのプラン内の番組が視聴不可になってしまいました。
- マイページ内のプラン情報も表示されず、電話の自動応答もトンチンカンで困っています。
- ひかりTVサービスでの番組視聴に関する問題が解決できず、困っています。
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質問者が選んだベストアンサー
フォームで お問い合わせ ここから出来ませんか https://www.hikaritv.net/support/inquire/
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下ページから検索されてみてはいかがでしょうか? https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Default.aspx?noLog=1 改善しないようであれば、 以下ページからお問い合わせいただくのが確実かと存じます。 https://www.hikaritv.net/support/inquire/
質問者
お礼
ありがとうございました。メールで問い合わせたところ、本日電話にて連絡があり、ようやく解決致しました。思ったより時間がかかり、お礼と報告が遅れまして、申し訳ありませんでした。
お礼
ありがとうございました。フォームで問い合わせたところ、本日電話にて連絡があり、ようやく解決致しました。思ったより時間がかかり、お礼と報告が遅れまして、申し訳ありませんでした。