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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:QL-820NWB 赤ランプが点灯し印刷できない)
QL-820NWB赤ランプが点灯し印刷できない
このQ&Aのポイント
- 赤ランプが点灯し、印刷ができない問題について相談いただきました。液晶画面も映らない状況です。
- お使いの環境はWindows 10で、有線LANで接続されています。関連するソフトはピータッチです。電話回線の種類は光回線です。
- このトラブルの原因や解決方法についてご教示ください。
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2
6年も経っています。修理に出しましょう。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
症状を拝見する限り、「ブートモード」というものになっている可能性が非常に高いです。これは修理を要する案件です。 以下ページからエラーにお心当たりがあるものはございますでしょうか? https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf#page=180 わからなければ、 プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? それでもうまくいかないようであれば、 非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
補足
プリンターの接続がオフライン状態になっています。 今朝から急に印刷できなくなりました。