QL-820NWB 赤ランプが点灯印刷できない。

質問

■製品名を記入してください。
【QL-820NWB　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　赤ランプ点灯、液晶ディスプレイが表示されない。本体の電池は交換してみました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　有線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　ピータッチ　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　ひかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

症状を拝見する限り、「ブートモード」というものになっている可能性が非常に高いです。これは修理を要する案件です。

以下ページからエラーにお心当たりがあるものはございますでしょうか？
https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf#page=180

わからなければ、
プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

それでもうまくいかないようであれば、
非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

お礼

ありがとうございます。

Powered by GRATICA

回答No.1

gokukame

前の質問を締め切らず再質問は規約違反ですよ。

お礼

はじめての投稿で、 申し訳ありませんでした。

Powered by GRATICA