エラーでプロバイダー情報の設定が出来ない

2023/08/03 21:57

このQ&Aのポイント

iPhone12proのWiFi設定ができず、ルーター(ELECOM)とのリンクができない問題について詳細を説明します。
ルーター(ELECOM)の簡単セットアップでプロバイダー情報の設定（PPPoE）をしても「500-Internet server error」というエラーが出てしまう現象について調査しています。
ソフトバンク光回線と使用しており、OkWaveのフォーラムでも同様の現象が報告されています。これまで問題なく使用していたルーターであるため、解決策をご教示いただけると助かります。

onigiri01
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aoi12400
ベストアンサー率52% (37/71)

2023/08/04 18:47 回答No.4

「500-Internet server error」の対策は質問者様の貼られたリンクの対応策で相違ないのですが、下記手段でも「500-Internet server error」が発生する状況でしょうか？ http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7567 その場合はルーターリセット実施した上で別端末か別ブラウザで詳細設定画面からPPPoE設定を試してみてください

gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4536)

2023/08/04 09:00 回答No.3

ソフトバンク光の機器はWiFiが入っていませんか?入っているならルーターを使わなくても接続出来ますよ。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6741/12375)

2023/08/04 02:16 回答No.2

ルーターの詳細設定画面にいきます。　上記のページで書いてある通り、「WAN&LAN」を選択して、「WAN」を選び、必要な情報を入力するだけです。　あとは、アクセスタイプを選んで、プロバイダーの情報を入力して「適用」をクリックするだけ。　その他の欄は弄りませんでした。　結局、直接設定すればいいだけでした。とありますね。参考になさってみてはいかがでしょうか？ https://note.com/tora_tanu/n/n8e5d541911dc