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【MFC-J6983CDW】用紙小口の汚れ
- パソコンから印刷する際に用紙小口に汚れがつくトラブルが発生しています。
- 用紙小口の汚れが軽度から重度になり、印刷面に染み出すこともあります。
- ローラー清掃やインクヘッドの清掃を行っても改善されない状況です。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647 などを参考に一通り行ってもダメなのだとするとユーザー側で改善は難しいかも。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx 修理に出す形で内部の清掃などして貰うことになるかも。 修理は無いように関係なく一律料金になっているので結構が額になりますが。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
インクジェットプリンターのインクは顔料・染料の2タイプがあります。 顔料・染料両方備えているプリンターでは用紙自体が両方のインク対応していないと汚れることがあります。 今一度ご確認ください。 給紙や排紙の際に当たる箇所と汚れが付着する箇所を照らし合わせながら予測することで特定場所を探し出すことが可能な場合もあります。 可能な限り開口部を開けて清掃するのが良いですね。 あきらかに直線で機械的なような感じであれば、ファームウェア更新を行ってみたり、一度プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? ブラザーサポートブログ[用紙に汚れがつく] ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2021/02/post-f684.html 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】光沢紙やハガキで印刷した結果の先端部や後端部が汚れてしまいます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10868/ 【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643