• 締切済み

フリーズ

10年前のNEC VALUESTAR Windows7です。 光学ドライブ(CD DVD BD 読み書き)を使用するとシステムが固まります。ドライブからは読み込みらしい音がします。何故でしょうか? 

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15543/29868)
回答No.5

>但しデイスク挿入し10分くらいで正常に動作します。原因は??? 流石に原因まではわからないですね。 光学ドライブ自体の異常か?どうか?確認するなら予め作成して置いた再セットアップメディアからブートしたりDVDやBDからブート出来る様にしたLinuxなどからブートしてみると良いでしょう。 あとはOS側の問題ならセーフモード起動した場合も同じか?確認したり再セットアップして見るとかでしょうか。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15543/29868)
回答No.4

>10年前のNEC VALUESTAR Windows7 出来れば正確な型番を書きましょう。 もし自身で再セットアップメディアをDVDやBDに作成しているならそちらからブートさせることができるのか?確認して見ましょう。 他の方が回答されていますが故障の可能性が高いです。 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ 恐らくお使いのPCは修理対応期間が終了しているのでメーカー修理はできません。PCの買い替えを検討しましょう。 また使いたいなら外付けのBDドライブを取り付けるぐらいかと。 余談ですがPC-VW770FS6Rって内蔵の光学ドライブの交換をしたことはありますがその際に交換しても上手く動作しなかったことがあります。原因はどうもマザーボード側にあったようでした。

umimonogat
質問者

補足

但しデイスク挿入し10分くらいで正常に動作します。原因は???

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3

USBの外付け光学ドライブを購入して使用してみれば如何でしょう。 PCの修理として出すと高額となります。 USBの外付け光学ドライブは結構安く購入できます

umimonogat
質問者

補足

但しデイスク挿入し10分くらいで正常に動作します。原因は???

回答No.2

光学ドライブが故障していて、データの読み書きができなくなっているものと思われます。 そのため、使用しようとすると「データを読もうとする」→「読めないから再挑戦する」という無限ループに陥ってシステムが固まってしまうものと思われます。 どうしても使用し続けたいのであれば、USB接続の外付け光学ドライブを別途購入して、CD/DVD等のディスクを使用したい場合はそちらを使用し、内蔵のドライブは使用しない、という方策をとられればよいかと。 以上、ご参考まで。

umimonogat
質問者

補足

但しデイスク挿入し10分くらいで正常に動作します。原因は???

回答No.1

>何故でしょうか? 寿命です。OSのサポートも終わっていて危険ですのでパソコンを買い替えてください。

umimonogat
質問者

補足

但しデイスク挿入し10分くらいで正常に動作します。原因は???

関連するQ&A