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DVD再生でフリーズする

VALUESTAR PC-GV286VZGG Windows7 32bitです。プリインストールされているCorel WinDVD BDで市販DVD再生しようとすると「動作停止しました」と表示されシステム全体がフリーズします。WMPで再生は問題ありません。NEC及びCorels社に問い合わせしアインストール--再インスト^ル--アップデート行いましたが解決しません。 同じ経験した方、詳しい方アドバイスお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

そういう場合はOSを入れ直して検証して下さい。メーカ製パソコンの場合は、マニュアルの手順に従い再セットアップします。

umimonogat
質問者

お礼

ありがとうございます。検討致します。

umimonogat
質問者

補足

少し状況変わってきたので再投稿します・

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