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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:光学ドライブが認識されません)

光学ドライブが表示されず、インストールができない

このQ&Aのポイント
  • マイコンピュータを表示しても、光学ドライブが表示されません。デバイスマネージャでは、DVD/CD-ROMドライブがエラーコード10で表示されます。
  • 最新のドライバが入っていると表示されるが、状況に変化なし。購入時は問題なく使用できていたが、いつからこの状態になったか不明。
  • 光学ドライブが使用できないため、新しいソフトのインストールができません。対処方法を教えていただけませんか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

こんにちは マイクロソフトのサポートにあるとおり 何かしらの書き込みソフトを削除したりしていませんか? http://support.microsoft.com/kb/314060/ja 上記URLにあるエラーコードは、質問者様のおっしゃっている"10"とは違いますが解決方法は一緒です

raffnole
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 おかげさまで、光学ドライブを認識するようになりました。 本当にありがとうございました。

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