EW-M660でOxE5の不具合

質問

EW-M660TFでOxE5または0xE5の表示があり、電源を落としても、電源を投入しても同じメッセージが表示されます。
対処法をご教示下さい。
よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

Higurashi777 · ベストアンサー

こちらのモデルですね。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m660ft.htm

EPSONの場合、0xE5エラーは「インクカートリッジを一旦全部外して装着しなおすと解決する」場合があるようです。
参考　EPSON エラーコード4桁一覧
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
ただ、質問者様がお持ちのM660TFはエコタンク搭載モデルなのでインクカートリッジの取り外し等には対応していないモデルですよね。
ひょっとしたら寿命（経年劣化）による自然故障の可能性があります。
一般的にインクジェットプリンタの寿命は製造後5-6年と言われています。M660TFは2016年2月発売モデルで発売後7年が経過しています。
質問者様もおそらく6年以上はお使いになられているのではないでしょうか。
内部故障だとするとEPSONに修理依頼をするしかありません。
修理対応期限は2023年12月31日までですから、まだぎりぎり修理が可能です。
修理代は定額16500円（税込）なので、「まだ間に合う」ということで修理をされる方が買い替えよりはコストパフォーマンスが良いかと。
ただどちらにせよ寿命が近いことには違いがないので、買い替えも含めて総合的にどうするか判断されることをお勧めします。

以上、ご参考まで。