プリンターが応答しない。ＥＷ-Ｍ７５２Ｔ

質問

EW-M752Tを使用しています。印刷の度に、プリンターが見つかりませんとのメッセージが出ます。毎回プリンターの電源を入れなおしたり、ルーターの電源を入れなおしたりしないといけません。解決策をお教えください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

・コンピューターのOS
・コンピューターとプリンターの間の接続方式
等の情報が無いため推測部分が大きいですが、

>毎回プリンターの電源を入れなおしたり、ルーターの電源を入れなおしたりしないといけません
逆に言うと、
毎回ルーターの電源入れなおしで治っているということは、
パソコンとはWi-Fi接続で、かつ、
ご自宅の2.4GHz帯無線LANが非常に混雑していて、
パソコンとプリンターの間の通信が非常に滞りやすい状況であることを示唆します。

Androidスマホをお持ちなら、Wi-Fiミレル
https://www.iodata.jp/ssp/magazine/68/index.htm
の、Wi-Fiの混雑状況をグラフで見える化！の機能を使ってみてください。
2.4GHzの電波が混雑しているのではないでしょうか？

2.4GHzの電波は、無線LANだけでなくBluetoothや無線キーボード/マウスなどでも多用されており、かつ、電子レンジ動作時などにも干渉が発生し、ほぼ恒常的に混雑をしていることから、できるだけこの混雑を回避するような運用が必要になります。

一方で、EW-M752TはUSBか2.4GHzWi-Fiのみの対応ですから、
2.4GHz帯でやりくりするしかありません。
このような場合、お使いのWi-Fiルーターが、
オートチャネルセレクト機能を「随時使える」機種であれば、
管理画面から、オートチャネルセレクトを拡張モードにして、
随時、混雑してきたら他のチャンネルを使うようにして、
混雑による干渉を常に回避するように運用してみてください。

ほとんどのルーターには、「起動時に」周辺の電波状況を見て、
混雑している2.4GHz帯でもできるだけ状態の良いチャンネルを使う
「オートチャネルセレクト」という機能が備わっていますが、
起動後の状態変化には追従しません。
（ルーター再起動させると回復するのはこのため）

したがって、可能ならば、「オートチャネルセレクトを随時使える機種」というルーターがいくつか存在します。
例：NEC製 の添付画像の機種
これらは、管理画面で
https://www.aterm.jp/function/wg1200hp3/guide/channel.html
「本商品動作中にもチャネルを自動選択する」を設定すると、
起動時だけでなく、稼働中に電波の状況を随時判断して、混雑しているようなら空いているチャンネルに自動的に移動させます。
これにより、都度再起動しているのと同じ効果を得られますから、
2.4GHz帯をある程度安定して使える可能性が高まります。

もし、ルーターが古いようなら、EW-M752T購入時のポイントなどを原資にこういった機種を検討されるのもよいかとおもいます。

回答No.3

jj-grapa

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36167
ドライバーを入れ替えて見ては如何ですか参考まで

回答No.1

121CCagent

取りあえず現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752t.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみるとか。

もし無線LAN接続しているならUSB接続でも印刷できるようにしてみるとか。