EPSON EW-M752Tがオフライン表示がでる

質問

EPSON EW-M752TプリンターとMAC OS Catalinaを繋いでいるのですが急にオフライン表示になり反応しなくなりました。どうしたら、オンラインにできますか？電源を切るなどは試しました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

couchadaisuki · ベストアンサー

ドライバーの入れ直しをしてみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からMacOSに合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752t.htm
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参考

プリンタードライバーのアンインストール（削除）方法＜Mac OS X v10.5.x～v10.6.x＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3479#:~:text=2%2D1.EPSON%E8%A3%BD%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%A0%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%89%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88,-%E3%81%93%E3%81%93%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%80%81PX&text=%EF%BC%882%EF%BC%89-,%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AB%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%A6%E3%80%81%5B%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E7%92%B0%E5%A2%83,%E8%A8%AD%E5%AE%9A%5D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%5B%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A8%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%AF%E3%82%B9%5D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82,-%EF%BC%884%EF%BC%89&text=%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%97%E3%81%A6,%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E3%80%8C%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%80%8D%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7,%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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お礼

大変わかりやすくご回答いただきありがとうございます。 試してみます。

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回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

お礼

大変詳しく、たくさんの参考サイトを教えていただき、ありがとうございます。

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