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紙詰まりのトラブル解決方法を教えてください
- 紙詰まりを繰り返しているブラザー製品のMFC-J6583CDWについて、ローラー掃除をしても改善されなかったが、給紙トレイをはずすと正常に印刷されることがわかった。
- Windows11で接続されている有線LAN環境で使用しているMFC-J6583CDWにおいて、紙詰まりの問題が頻発している。ローラー掃除を試みたが改善されず、給紙トレイをはずす方法を試したところ、印刷が正常に行われた。
- ブラザー製品のMFC-J6583CDWを使用している際、紙詰まりの問題が継続して発生している。ローラー掃除をしても改善しなかったが、給紙トレイをはずすと問題が解消されることが分かった。
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- vgemash
- ベストアンサー率51% (24/47)
まず、紙詰まりが繰り返される場合には、以下の点について確認してみてください。 紙の質や種類に問題がないかどうか確認する。 紙がしわがれたり、破れたりしている場合には、紙詰まりの原因になることがあります。また、用紙の種類や厚みがプリンターの仕様に合わない場合にも、紙詰まりが発生することがあります。 紙詰まりの場所を確認する。 どの箇所で紙詰まりが発生しているのかを確認して、該当箇所の紙詰まりを解消する必要があります。紙詰まりが発生した場所によっては、紙詰まりを解消するためには、プリンターを分解する必要がある場合があります。 ローラー掃除を行う。 ローラーにホコリや紙くずが付着すると、紙詰まりが発生することがあります。プリンターの取扱説明書に従って、ローラー掃除を行ってください。 また、給紙トレイを外すと正常に印刷されるということですので、給紙トレイの取り付け位置が正しいかどうか、また、給紙トレイに付着したホコリや紙くずがないかどうかも確認してみてください。 上記の方法でも改善しない場合は、修理が必要な場合があります。その際には、メーカーのサポートセンターに問い合わせてみることをおすすめします。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し(可能であれば1晩放置) ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃(あれば) ⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす ⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑩ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
給紙ローラーの清掃をしているなら 今度は排紙ローラーの清掃もしてみて下さい 排紙ローラーを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/552ug_k-06-07.html
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
給紙トレイを外した状態でプリンター本体内部に紙等が残っていないか懐中電灯で照らして確認してみて下さい。また、上段トレイ、下段トレイ、多目的トレイの全てのトレイを外して、内部や奥に紙等が残っていないか確認してみて下さい。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15542/29865)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 あたりを参考にして見るとか。どうしてもダメなら修理に出すことになりますね。