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紙詰まりの表示が消えない
- 詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません。エンコードと給紙ローラーを清掃してもダメでした。
- お使いの環境はWindows10で、接続は無線LANです。
- ご質問はブラザー製品に関するものです。
- ifxx5mvw
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- プリンター・スキャナー
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- chie65536（@chie65535）
- ベストアンサー率44% (8742/19841)
詰まった紙が見当たらない、と言う場合は、紙詰まりセンサーが物理的に破損して、常時「紙詰まり」と誤認されている可能性があります。 その場合は、修理が必要です（修理対応期間が終了している機種の場合は、修理出来ませんので、買い替えが必要です） なお、今後、紙詰まりが起きて、詰まった紙がちぎれてしまった場合は、プリンター内に紙片が残ってないか確認する為に「ちぎれた紙片を集めて、繋ぎ合わせて、１枚分の紙が揃っているか確認」して下さい。ちぎれた紙をすぐに捨ててはいけません。 つなぎ合わせて１枚分が揃わない場合は、足りない部分がプリンター内に残っているという事ですから、プリンター内を良く調べて下さい。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
どこかに小さい紙片が潜んでいると思われます 【インクジェット プリンター】詰まった用紙の取り方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10165 【インクジェット プリンター】エンコーダーの清掃方法 (印刷した文字が二重にぶれる / 紙詰まりのエラーが消えない） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7619)
https://www.youtube.com/watch?v=0t9FEdWVcDE このエラーの解消事例はあまりないのですが、厚紙を使った 紙片の取り除き法を試してみてください。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす ⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑩ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
