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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:webの動作が遅くなる。)

ソフトバンクairを使用しているが、webの動作が異常に遅い原因と解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • ソフトバンクairを使用していると、webの動作が遅くなる問題が発生している。以前はネットにつながらなくなる症状があり、esetを削除したり再インストールしたりして使用していたが、最近はつながるものの動作が異常に遅く、イライラする。esetを削除すると問題は解消するが、それ以外の解決方法はあるのか疑問に思っている。
  • ソフトバンクairの利用中にwebの動作が極端に遅くなる問題が発生している。以前はネットに接続できなくなる症状があり、esetを削除・再インストールすることで一時的に解消していたが、最近は接続はできるものの、動作が非常に遅くイライラしている。esetを削除すれば問題は解消されるが、他にも解決方法はあるのだろうか。
  • ソフトバンクairの利用中にwebの動作が異常に遅くなる問題が起きている。以前はネットに接続できなくなる症状があり、esetを削除・再インストールすることで解決していたが、最近は接続はできるものの、動作が極端に遅くてイライラする。esetを削除すれば問題は解消されるが、他にも解決策はあるのか知りたい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kitani
  • ベストアンサー率81% (95/117)
回答No.2

ESETのいくつかの機能が効きすぎている可能性がありますね。 次のことをチェックしてみてください。 1. ESETの SSL/TLSプロトコルフィルタリングを無効にする 参考:https://tanweb.net/2020/10/16/35451/ これで解決しないなら、 2. セキュアブラウザー機能のうち、「すべてのブラウザを保護」をオフにする 参考:https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/18289?site_domain=business セキュアブラウザーのみオンの場合には、利用したいときだけセキュアブラウザーを起動してつかう(インターネットバンキング利用時など)という方法がとれます。最近のESETではすべてのブラウザでこのセキュアブラウザが常時オンになるので、そこを解除してみてはということです。 参考:https://okbizcs.okwave.jp/canon-its/qa/q10066437.html

taichi868639
質問者

お礼

いくつかの機能が効きすぎているかもということだったので、適当に4,5の機能を停止してみました。 うまくいきました。サクサクつながるようになりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

https://eset-support.canon-its.jp/?site_domain=privateからチャットで質問して下さい。

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