スマホを買い替えたが、WEBページが開けない

2020/08/06 17:18

このQ&Aのポイント

スマホを買い替えて、ケータイ会社を変更しました。しかし、ホームページを開こうとすると、ESETスマートセキュリティが「繋げられません。許可できず。許可しても繋がらない。」と表示されます。
DELLのテクニカルサポートに相談しましたが、ESETの問題で対応できないと言われました。
どのように対処すれば良いでしょうか？

noname#249365

ウィルス・マルウェア
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narashingo
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2020/08/06 17:41 回答No.2

特定のサイトなのか、すべてのサイトなのか不明ですが、Firewallで使用ブラウザを許可していますか？サポートに相談してください。（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

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