G7030 印刷できない

質問

G7030を使用しています。「プリンターは別の処理を実行中です」と出てまったく動きません。いったんPCを再起動したのですが同様です。
印刷のプロパティに「FAX」の項目が出なかったのでドライバーを再インストールしたら「FAX」の項目が出たのですが、上記の状態になってしまいました。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

プリンタードライバーをアンインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0254-zz-SS-jaJP/contents/05020000.html

G7030OS選択　wifiの場合は再インストールです
https://canon.jp/support/software/os?pr=4962

パソコンとの接続 usb接続の指示が出てから接続です
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS/wgs_connect.html?area=jp&lng=jp&mdl=G7030&os=w&type=setup

お礼

ありがとうございました。いったんドライバーを削除してから再インストールしたら、何とか動き出しました。その際、すでにプリント指定したものがメモリに残っており、印刷されてしまいましたがご愛敬ですね。お世話になりました。

回答No.2

merrysun

ドライバーの入れ直しをしてみて下さい
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os?pr=4962
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
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回答No.1

hiro_1116

FAX送信のジョブがつかえているということでしょうか？
プリンターをoff/onしてみたら如何でしょう？