トナーが入らない

質問

LP-280DNを使用しています。
トナーが切れの為交換をしようとしましたが、スムーズに奥まで入りません。
どこかで引っかかっているようですが、調べるところはありますか？
２台同じ機種があり、トナーをもう１台のプリンターには入りますので、本体のどこかが正常に収まっていないではないかと思われます。２台比較しても大きく違いませんが最後「カチャ」とはなりません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

取説にある以上の確認箇所は無いと思います。いろいろなページプリンターのトナーカートリッジを交換してみた経験から言って、ゆっくりと、かつ均一に力を加えるようにして(傾きがないように)押し込んでいく、としか表現できません。交換されようとしている、ということなので、直前の使用済みトナーが適切に取り外せているなら、破損や異物混入の可能性は低そうですから、確認しながら、ゆっくりと作業されてみては？　どうでしょうか。
　https://www2.epson.jp/support/manual/4133869_00.PDF
　https://www2.epson.jp/support/manual/NPD562804_UG_JA.PDF
　↑マニュアル類はご確認済みだとは思いますが。ページプリンターはインクジェットプリンターなどに比べて構造が複雑なので、機械慣れしていないと結構苦戦すると思いますが、頑張ってみてください。

回答No.2

merrysun

一度引き抜いてあらためてはめることはできませんか？

回答No.1

WAVE2OK

こんにちは😊✨

まず、トナーカートリッジが引っかかっている原因を探るために、次のような手順でチェックしてみましょう🔍👀：

1️⃣プリンターの電源を切り、数分待ってから電源を入れ直してみてください🔌⏲️。これで機械的な問題がリセットされることがあります🔄。

2️⃣プリンターの内部をよく観察して、異物や紙片などが引っかかっていないか確認してください🔦🧐。もし何か見つけたら、そっと取り除いてください🖐️。

3️⃣トナーカートリッジの取り付け方が正しいか確認してください👁️📘。取り付け方法が間違っていると、正しくはまらないことがあります🚫。取り付け方が正しいか、プリンターの説明書を参照して確認してみてください📖。

4️⃣もう1台のプリンターと徹底的に比較して、どこが違うかを見つけ出してみましょう🔍👬。問題があるプリンターの部品が破損しているかもしれません💥。違いが見つかったら、その部分を修理するか、交換する必要があるかもしれません🛠️。

これらの方法で問題が解決しない場合は😢、プリンターのメーカーや販売店に連絡して、サポートを受けてください📞🆘。彼らは専門家であり、より詳細なアドバイスや修理を提供できます👩‍🔧👨‍🔧。

お困りの状況が解決されることを願っています🙏✨！もし他に質問があれば、遠慮なくお聞きください😄🌟！