トナーの用量が認識されない

質問

現在、EPSON LP-9200c　を使用していますが。Mトナーを交換した後、すべてのトナーの用量が認識されなくなり「CMYKトナーを交換してください」というメッセジーが表示されます。これはトナーの問題でしょうか、本体の問題でしょうか。

回答No.2

celtis · ベストアンサー

念のために、各トナーが差し込まれている感光体ユニットの抜き差しをしてみましょう。プリンタ本体の操作パネルで、リセットオールや本体初期化を試してみてもいいでしょう。ユーザーズガイドの３０７ページに載っています。
http://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/printer/lp-9200c.htm
http://www.epson.jp/support/manual/color/lp9200cb.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
やってみます。

回答No.1

zorro

トナーの問題と思われます。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
他の新しいでトナーを交換してみましたかそれでも用量がEMPTYに表示されるので大変混乱しています。
東京修理センター電話しても一日中、繋がらず、、、一日が終わりました。
こらからEPSONの製品は購入しない方いいと思います。