LP-S510のトナーが回転しません

質問

LP-S510のレザープリンタのトナーを初めて交換しようとしたときに起きました。
すべてのランプが点滅していて、電源を切ってから再度入れるとがたがたと音がして、回転しようとしているようなのですが、回転できずに終わります。黒のトナーを交換しようと２回転させたところでこの症状が出てしまいました。どなたか対策をご存知でしたら宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

tetsumyi

症状から考えられる事はトナーがきちんと入っていないかも？
説明書にしたがって角度を正しく入れてしっかり収まっているか確認してください。
それでダメならトナーが違う可能性もあります。

お礼

お礼の頁がよくわからず、遅くなりすみません。ご回答ありがとうございました。再質問の方法もよくわからなかったので、あらためて質問させていただきましたが、トナーが傾いているようです。扉を開けてトナーをはずしてみて判明しました。トナーがきちんと入っていないのでは、と教えていただいたのでよかったです。もう少し頑張ってみます。