- 締切済み
カラープリントができない
- カメラから保存してある写真はカラープリント可能ですが、スマホから保存してある写真は白黒でプリントされてしまいます。
- お使いの環境はWindows10で、USBケーブルで接続しています。
- 光回線を使用しています。
- 202305250525
- お礼率16% (1/6)
- プリンター・スキャナー
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みんなの回答
カメラから保存された写真とスマホから保存された写真で印刷結果が異なる場合は以下の原因が考えられます↓ https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj737dn&c=jp&lang=ja ＞原因としては、印刷に使用されるファイルの形式の違いが考えられます。カメラから保存された写真は、通常JPEGと呼ばれるファイル形式で保存され、カラーの情報が含まれています。一方、スマートフォンから保存された写真は、保存時に設定されたファイル形式に依存するため、グレースケールの情報のみが含まれることがあります。 ＞この問題を解決するためには、スマートフォンから保存された写真が印刷可能なカラーフォーマットに変換される必要があります。この変換は、ブラザー製品に付属するドライバーやソフトウェアを使用することで実現できます。ブラザー工業株式会社のウェブサイトからドライバーやソフトウェアをダウンロードし、インストールすることで、問題を解決できる可能性があります。 ＞もう一つの可能性は、印刷時の設定にあるかもしれません。カラーモードや印刷品質などの設定を確認し、必要に応じて調整することも考えられます。マニュアルやオンラインのサポートページを参照することで、設定方法について詳細を知ることができます。 ＞ただし、この問題がソフトウェアの問題ではなく、プリンターのハードウェアに関する問題である可能性もあります。その場合は、専門のサポートセンターに連絡することが必要になるかもしれません。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
・スマホから保存してある写真をスマホから印刷 ・スマホから保存してある写真をPCから印刷 両方とも同じ結果なのでしょうか？ スマホからの印刷では、 Brother iPrint&Scanを利用しての印刷となります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn 具体的に何のアプリを使用してどのような操作をされているのか補足いただきますと助かります。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
後は下記を参考に スマホから印刷してみましょう http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
設定がモノクロになっていませんか？ スマホの写真をPCにコピーして印刷してみては 蛇足ですが 私はスマホでの写真はすべてPCに移動して保存しています。 その方がネット印刷の時注文し易いですし、印刷するよりもDVDに写真をスライド動画として保存するほうが安上がりですし差し上げるときも喜ばれます。その為にはPCでの編集が必要ですし
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
スタート→設定のBluetoothとデバイス→プリンターとスキャナー→トラブルシューティングツールをクリックしてみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15945/30561)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 確認ですがデジタルカメラからPCに写真をコピーしてスマホも同じようにPCに写真をコピーしてそれをPCから印刷するって意味で良いのでしょうか？ 現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&os=10013&dlid=dlf103165_000&flang=1001&type3=11 を再インストールしてみるとか。 あとはスマホからPCに保存した写真を何か適当なソフトで開いて上書き保存したものを印刷した場合も同じか？確認して見るとか。
お礼
ありがとうござました。