カラープリントについて

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J960DN　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPrint&Scanを使用してiPhoneから写真を印刷したいのですが、何度試してもモノクロプリントになってしまいます。
設定からモノクロ、カラーを選ぶことができません。
どうしたらよろしいでしょうか。
よろしくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【KDDI　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&Scan　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

Airprintを使用されてみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
インクが目詰まりしていたみたいで、何回かクリーニングしたら、カラープリントできました。

回答No.1

okvaio

アプリを削除後、再インストールを試してみて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
インクが目詰まりしていたみたいで、何回かクリーニングしたら、カラープリントできました。

補足

今アプリを削除してもう一度試してみましたが、やはりモノクロプリントになってしまいました、、