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MFC J837DNのスマホでの印刷に関するトラブル
- MFC J837DNのスマホでの印刷ができない問題について相談します。
- エラー表示で接続ができないと表示されており、同じネットワーク上にあるか確認する方法がわかりません。
- お使いの環境はiOSで無線LAN接続です。関連するソフト・アプリは特にありません。
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- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
簡単設置ガイドのずっと最後の方にある「無線接続ウィザードを使う(WiFi接続)を参照されると簡単と思います。 お手持ちの iOS は HUMAX‐08F33‐A という SSIDにつながっていますので、設定で SSIDを選ぶところでは これと同じものを選びます。(モニターのリストに出てくる) ネットワークキーはパスワードみたいなものですので、iOS をつなげたときに使った、ネットワークキーを使います。 よくわからな場合はガイドの書いてあるように、LANのアクセスポイント(無線ルーターなど)に張り付けてあるラベルに印刷してあります。 https://download.brother.com/welcome/doc100637/cv_mfc837dn_jpn_qsg.pdf
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
下記を試してください Brother iPrint&Scanをインストールする(iOS編) https://www.youtube.com/watch?v=TE3_9pRrWxY ルーター経由で複合機とiOS端末(iPhone、iPadなど)を接続する https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
こちらはご覧になられましたでしょうか? 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ アプリは何をお使いでしょうか? ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる 改善すると良いですね。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ 年賀状の印刷ができない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13062/ 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/ 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する