TD-4420

質問

■製品名を記入してください。
【　TD-4420DN　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　印字のかすれ　縦線が醜い　　】

以前はクリーニングして改善はしていたものの限界のようです
サーマルヘッドの交換で済むなら、単品部品購入して交換したいのですが
その他の要因があるなら修理に出さざるを得ません

かすれについてはサーマルヘッド以外の要因もあるのか知りたいです

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun

【TDシリーズ】本機のクリーニング方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11215

お問い合わせ（製品選択）
https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select?utm_source=contact_all&utm_medium=banner&utm_campaign=interview_product_select
　確認してみたら如何ですか？

修理
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/td_d/index.aspx
プリントヘッドの交換なら¥19,800掛かりますね
お申し込み･ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。

ブラザーコールセンター
https://download.brother.com/welcome/docp100437/td-4510d_4420dn_jpn_ug_a.pdf#page=130

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。
プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか？

・プリンター側の操作で初期化を実行
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード（ここ大事）を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4420dnjp

改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか？
それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。
残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。
以下ページから進めてお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

ラベルライター・プリンターの修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

■FAQのタイトル
【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません｜ブラザー

■FAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869

■FAQのタイトル
【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう （印字がかすれる）

■FAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/