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ts7350、印刷できない
- ts7350で印刷する際に6004のエラーが発生し、電源のオン・オフでも解消できない問題が発生しています。
- 購入したばかりの新品のts7350で印刷しようとした際に6004のエラーが表示され、電源の操作でも問題が解消されません。交換の対応が必要です。
- ts7350を使用して印刷しようとした際に、6004のエラーが表示され、電源の切り替えでも問題が解決しません。新品の製品であるため、交換が必要です。
- nagaihiroaki
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1196/3610)
パソコンとの接続 この様にされて居ますか https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS/wgs_connect.html?area=jp&lng=jp&mdl=TS7330&os=w&type=setup 【インクジェットプリンター】USB接続でパソコンとプリンターをセットアップする (PIXUS TS7530) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102893/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91usb%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts7530%29 やり直す場合は、ドライバーをアンインストールしてからです 不要になったMPドライバーを削除する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS7330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
- kitani
- ベストアンサー率81% (101/124)
若干型番が異なりますが、下記にある 6004エラーが出たときの対処方法が参考になるかと思います。おそらくは修理が必要だと思います。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS7330%20series/JP/ERR/6004.html?ref=6004
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4536)
回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。になっています。初期不良の可能性があります。保証内ですので、買った所で交換してもらいましょう。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
初期不良の可能性が非常に高いと存じます。 ・Canonプリンタードライバーを更新する ・USBケーブルの確認 ・異物（紙切れなど）を取り除く ・プリンターを再起動 これでも改善しないようであれば、購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
