ウイルス感染してる？

質問

再セットアップ後にXPのsp1をインストールしようとしています。

　ですが、ダウンロード中に、設定していないのに２０分ごとにインターネット接続を切断しますか、とのウインドウがでます。そのウインドウで接続を継続してダウンロードを続けても、あと少しのところで強制終了します。

　接続はダイヤルアップで、ファイアーウォールはON、ウイルスバスター２００４はアップデート済みです。

　ウイルス感染しているのでしょうか？

　そうだとすれば、どうすればSP1をインストールできるのでしょうか？

　どなたか対策法をご存知の方がいらっしゃいましたらどうぞお教えください。よろしくお願いします。

回答No.2

グイン リアード（@guin_riard） · ベストアンサー

ウィルスバスターで完全スキャンを実行してますよね。
だとしたら、ウィルスよりもスパイウェアの可能性の方が高いと思います。

Ad-Aware　http://www.lavasoft.de/
使い方　http://www.dream-seed.com/server/spy.html

Spybot　http://www.safer-networking.org/en/index.html
使い方　http://www.dream-seed.com/pukiwiki/index.php?Windows%2FSpybot%A4%CE%BB%C8%A4%A4%CA%FD
これらのツールを使ってみてください

あと、ファイアーウォールＯＮとの事ですが、それが、ダウンロードを邪魔し、アイドル状態が続いて、切断に至っているという事はありませんか。

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。

　具体的なご説明ありがとうございます。

　ウイルスバスター２００４にスパイウェア検出機能があったので全ドライブを検索してみましたが、何も検出されませんでした。

　これでは不十分なのでしょうか？
　お教えいただいたスパイウェアツールも試してみたいと思います。ファイアーウォールの方も確かめてみます。

　ありがとうございました。

補足

ファイアーウォールやウイルスバスターをオフにしても失敗してしまいました。
　いろいろと試してみましたが、どうやらパソコン自体に不備があるようで、メーカー修理になってしまいました。私の使い方にも問題があるようです。

　giun_riardさんには、二度もアドバイスをいただき、たいへん感謝しています。

　パソコンは私にとっては未知の箱で、分からないことばかりです。頓珍漢な質問ばかりするかとおもいますが、これからもよろしくお願いします。

回答No.1

グイン リアード（@guin_riard）

接続のプロパティを確認してください。
オプションのタグにある「切断するまでの待ち時間」が設定されていませんか。

補足

早速の回答ありがとうございます。

　「切断するまでの待ち時間」は「切断しない」に設定しています。

　それでも、上記のような具合になってしまいます。

　自分では理由が特定できず、ウイルスを疑っているんですが・・・