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ドライブインストールしても印刷できない
- ドライブインストールしても印刷できない状態です。対応方法を教えてください。
- ドライブインストール後に印刷ができない問題について相談です。
- DCP-J525Nのドライブインストール後、なぜか印刷ができません。解決策をお知らせください。
- Motogi
- お礼率0% (0/5)
- プリンター・スキャナー
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- Sasakik
- ベストアンサー率34% (1695/4882)
既回答で解決できなかったら・・・ 内部部品の劣化等による故障の可能性もあるけど、2011年秋モデルのDCP-J525Nのメーカー修理対応期間は2017年10月で終わっている。 「最近まで動いていた」は「故障していない」の根拠にはならない。 現実的な解決策としては 買い換え しかないんだな と。
- kichi8000
- ベストアンサー率41% (660/1584)
できることといえば、PCとプリンターを電源を切って再起動くらいかな。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
USB接続 https://download.brother.com/welcome/doc012273/cv_dcp525n_jpn_qsg_lx8931047_a.pdf#page=14 最初にUSBケーブルは繋げない 2.付属のCD-ROMを使用しないで 下記からプリンタードライバー類を入手してインストールしてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj525n&c=jp&lang=ja&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1466/3827)
ドライバーはこちらのサイトから入手しましたか？ もしそうでなかったら、再度入手してやり直してみてください。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj525n&c=jp&lang=ja&os=10068
