印刷キューが削除できません

質問

pcからUSB接続のEP-881AWで印刷中にエラーが出て、印刷できません。過去にも同じ現象があり、今回はデバイス、関係するプリンターのプログラムをアンインストールしたところ、プリンタのアイコンは消えたが、印刷キューに削除中のキューがあり、削除できないプログラム（添付画像）があり、プリンタの再追加で来ません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

自分ならどうしますか？ということで考えてみましたが、Print Spoolerの再起動は試してみるかな、と思いました。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684
　PCを(繰り返し)再起動していれば、いけそうな気はしますが、一応、Print Spoolerの再起動は個別に作業してみると思います。そのあとにドキュメントの削除でしょうか...
　https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980
　↑リコー社のFAQに、システムフォルダーのファイルを直接削除する方法も紹介されていました。システムの階層はあまり触りたくありませんが、ご参考までに。

お礼

tblab様　ありがとうございました。
spoolから削除でき、プリンターのアンインストールもでき、プリンタの再追加が出来ました。なぜかUSBではだめだったので、ネットワークプリント（LAN）で接続できました。
感謝！！感謝！！　今年いいことがありそう　
tblab様　今年1年が良い年でありますようにお祈りいたします。

回答No.2

121CCagent

あとはセーフモード起動してドライバのアンインストールを試みるとかでしょうか…

回答No.1

121CCagent

一旦、Windowsを再起動すればプリンタドライバの再インストール自体は可能かな？とは思うのですが。

補足

早速ありがとうございます。
おっしゃる通り、windowsの再起動やプリンタの再起動、等行っているのですが、消えなくプリンタの再追加が出来ない状態です。
印刷時、通信エラー（USB接続）が発生し、2回目なので、印刷キューあるのに、プリンターの削除、再インストールを実施したためと思います。
何か良い方法がありましたら教えてください。感謝します