EPSON EP-712A キュー内のもの削除不可

質問

EP-712Aをパソコン接続で印刷しているのですが、パソコン内のキューの中に1個の印刷したかったドキュメントが入っているのですが、削除しようと思ったところ、突然削除できなくなってしまってそのままエラーになりました。
次のファイルを印刷したくても、前のファイルが削除中のまま消えてくれません。どうすればいいのですか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

Print Spoolerは再起動されてみましたか。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684
　印刷ジョブの削除は時間がかかることがあるのですが、なかなか進まないようなら、PCの再起動や、Print Spoolerを直接再起動することで、正常に削除されることがあるので、未だ試されていないようなら、ご確認されてみては、と思いました。

回答No.2

iyonohanamuko

①プリンターの電源を切る（切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く）
②パソコンの印刷ジョブ（以下ページ参照）を削除
③プリンターの電源を入れる
これで改善しないでしょうか？

印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

回答No.1

couchadaisuki

プリンター、PCの電源を切り、その後両方再起動
それから削除をしてみてください