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EPSONのプリンターで印刷ができないエラーが発生して困っています
- EPSONのEP-807AWのプリンターを購入し、設定をし印刷ができたが数日後にエラーが発生し印刷できなくなった
- ドライバーを再インストールしても何度やっても印刷ができない
- どちらのデバイスでも印刷ができず、解決方法を教えて欲しい
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- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5203)
「デバイスとプリンター」に、EP-807A関連のアイコンとして、 EP-807A Series EPSON04DE8D という二つのアイコンが出ている状態ですね? EP-807Aのインストール時に、 ・インフラストラクチャモード (ご自宅に無線LAN親機があり、パソコンやプリンタは その無線LAN親機に接続して使うモード) ・WiFiダイレクトモード (ご自宅に無線LAN親機が無く、EP-807Aを一時的に無線LAN親機にして、 スマートフォンなどと一対一でつなぐモード) がごっちゃになっていませんか? 基本的にはパソコンからの利用では、「インフラストラクチャモード」を使うため、 前者のひとつのみとなるのが正常です。 後者は、「WiFiダイレクト」モード時の名前だったように思います。 あくまでもドライバーインストール上の問題と認識してよいでしょう。 復旧としては、正しい状態の インフラストラクチャモードで接続する形に戻すのですが、 いろいろ手探りで再インストールなどを試されているので、最初からやり直すのが 変な設定が残らずによろしいかと思います。 0A.USBケーブルでEP-807Aとパソコンをつないでいる場合はケーブルを抜く 0B.EP-807Aの本体パネルの無線LAN設定で、 インフラストラクチャモードで親機に接続できていることを確認 (出力済みのネットワーク接続診断レポートでSSIDがパソコンと同じ値ならOKでしょう) 1.パソコンでデバイスとプリンターを開いて、 EP-807A Series EPSON04DE8D の両方を[右クリック]-[削除]をして、EP-807A関連のアイコンがない状態にします。 2.パソコンを再起動します 3.パソコンで、 Epson Web Installer http://www.epson.jp/dl_soft/readme/16505.htm から、「WebInsEP807A.EXE」をパソコンにダウンロードする 4.3.でダウンロードした「WebInsEP807A.EXE」を実行して、画面の指示に従う。 参考:WebInstallerの使い方(EP-807Aシリーズ向け) http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030891#1-1 途中で選択が出たら、 「プリンターのセットアップ」を選んで1台目としてインストールをしてください。 また、接続方式は無線LANのほうを選択してください。 これで、最新のソフトウェアが 自動的にダウンロード・インストールされますから、 これで確認して見てください。
- masatsan
- ベストアンサー率15% (179/1159)
無線接続ですよね。ドライバーは入れてあるので、無線の設定をやり直したらどうでしょうか。