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mfj-j6580cdwで印刷できない問題の解決方法
- mfj-j6580cdwの準備が完了しているにもかかわらず、印刷ができない問題について相談します。
- 質問者は、準備が完了したプリンターで印刷できないトラブルに遭遇しています。この質問では、トラブルの経緯と試してみた解決策について説明しています。
- Windows10やMacOSといったパソコンのOS、および有線LANや無線LANといった接続方法について、質問者に回答を求めています。さらに、関連するソフトやアプリ、および電話回線の種類についても教えてもらえるようにお願いしています。
- fusayoo2340
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
mfj-j6580cdwは2017/2発売のプリンターです 「準備完了なのに印刷できない」は結果の報告です 印刷できない原因は種々色々あります パソコンはWindows10/8.1/7・MacOSどれなのか 接続方法は、有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetoothどれなのか win11に買い換えた等貴方が何をした後印刷できない詳細を入力しなければ原因を考え対処の方法を回答する事が出来ません
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
PCを再起動してみる ドライバーを入れ直してみる https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
タッチパネルが表示されないということでしょうか？ 1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか？ あとはファームウェア更新で改善するかもしれません。 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。（可能であれば1晩放置） 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
