- ベストアンサー
PC上の検索ではないのにオンライン検索ではウィルスが。。
こんにちわ。 ウィルスバスターを使っているのですが、手動で検索してもウィルスはでないのですが、オンライン検索ではウィルスが検出されてしまいます。 もちろん最新版にアップデートしてはいるのですが、、、 こういうときはどのようにすればよいのでしょうか? ご存じの方教えて頂けませんでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
以前「オンライン検索でのみウイルスが検出された」という方がいらっしゃいました。その方のウイルス名はWORM_NACHI.DAMだったそうです。(***.damの特徴は内部コードが破損しており活動が出来ない状態のウイルス) 最新版パターンファイルで検出されなければ、問題ないと思われますし、削除できたのであれば間違いなく問題ありませんが、疑問でしたらウイルスデータベースでウイルスの特徴を調べてみてはどうでしょう。
その他の回答 (2)
- dai509
- ベストアンサー率34% (212/609)
ウィルスバスターのバーション(ウィルス定義ファイルじゃなくて製品自体の)が古いとか。 古いウィルスバスターはウィルス定義ファイルの更新が止まるらしいです。 ウィルス名がわかるなら、それの除去の仕方を見る。 もし、それが原因なら、新しいウィルスバスターを買うかいっそのこと、フリーのアンチウィルスソフトでもいれるという手もあります。 最新版なら、ウィルスバスターのメーカーに文句でもいってみましょう。 余談ですが、体験版はウィルス定義ファイルの更新はできなかったはず。
お礼
ありがとうございました。 ウィルスバスターは最新版のもので、バージョンも確認しましたが、最新版でした。 メーカーに連絡しようと思ったのですが、どう連絡するのかわからなくて、こちらでお世話になりました。 削除してみたら検索されなくなったので、これで良しとします。 ありがとうございました。
もう一度、手動でアップデートしてください。 それでウィルス検索を「ドライブまたはファイルを指定して検索する」の全部のドライブにチェックを入れて実施してみてください。 それでたぶん出てくるとは思います。 それで出てきたウィルスの場所と名前を控えてください。 その情報でウィルス検索をする必要がありますので。
お礼
ありがとうございました。 もう一度やったのですが、やはりダメでした。 なのでオンライン検索ででた場所を控えて、それを削除しました。 本当に不思議です。。。 ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。 名前はNETSKYというものだったと思うのですが、削除してしまったのでよく覚えていないのです。 これじゃいけませんね。反省します。 データベースというものがあったのですね。 勉強になりました。 ありがとうございました。