仕事ができる人になるためにはどうしたらいいですか

質問

５０歳共働きで小学生の子供一人います。今の部署２年目ですが、難しく時間がかかりいつも期限ぎりぎりか時々期限まにあわないことがあります。きのあわない人がいて、遅いことをよく言われます。文章力と理解力がないのでわからないことを調べながらして時間がかかるのと、これまで通り処理しても、気の合わない人から直しがはいってそれに時間をとられます。仕事を家に持ち込むことはできないので、参考書読んだりしますが、こどもの世話や家事で疲れ切ってそのまま寝てしまったりすることも多いです。人にきけばいいのですが、誰かにきくときは上司にこの件について、他の人にきいてもいいかとか言わなくちゃいけないし。トイレも１日１回しかいけないし、昼も食事を早めに終わらせて参考書読んだりして、残業して家に帰れば、夕食、洗濯掃除、夫の弁当準備で休まることがなく、寝ながら大声で怒鳴ることもあるみたいで、精神的にボロボロです。三流高校・短大出でこれまで勉強してこなかった自分が悪いんですが、どんな仕事のやり方したらいいんでしょうか。

回答No.8

Misaki-27

しつこくごめんなさい。

まぁ、とにかく焦らない事です。
信じてもらえないかもですが、私も鬱病経験者です。
「やらなきゃ」「頑張らなきゃ」「私だけが我慢すれば」
こう言う言葉が自分を追い詰める。
あがいて、あがいて、気が付いたら時間が経過してる。
当然、出来た事、出来なかった事、色々あるけど、それはそれ。

最近の私は精神的には余裕がある。
と言うのは、散々あがいた結果、頑張っても頑張らなくても、
他人の評価はあまり変わらない。何だかんだと言っても、
最後は自分のプライドの問題。
「出来なかった＝サボった」では無い。全力でやって限界だった。
意味合いが全然違う。頑張るとね、他人は「もっと出来るはず」って
どんどん上乗せしてくるんですよ。評価なんかしてくれない。
だから最後は破綻する。
ゴールは自分で決める。
それ以上の事は、オマケ程度の話だから、出来ても出来なくても
評価対象外。「余裕があったらやる」その程度のこと。

私は一度ぶっ壊れて「何もかも破壊してやる」って行動に出たんですが、
結果として、会社の人間どうこうよりも、顧客の評価が下がった。
今まで頑張ってたのに何でって思った。
1回の気の緩みが顧客の信用を失う。
会社の評価よりも、ダメージ大きかったです。
目の前の敵(同僚や先輩)と対峙するんじゃなく、
背景にあるだろうお客をイメージする。
今の目の前の仕事が何に使われるかをイメージする。
相手が喜ぶ物を作ろうって考える。この流れね。

ちょっと脱線しますが、このOKwave「ありがとう」評価は嬉しくないですか？
幼稚園とかで「頑張ったね」「凄いね」等シール貰うと喜んでたと思う。
相手を目の前にしたら中々言えないことも、手紙なら言えたりする。
Lineスタンプみたいな簡単な物で良いから付箋で作ってみる。
書類の受け渡しや仕事終わりにそう言う言葉を相手に送る。
メールなんかより、紙使ったほうが効果大きい。
下手な絵でも良いから、ちょっとイラスト付けてね。
私は会社でも家でもそれをやってみた。
ついでに「困ってる」「助けて」なんてのもね。
最初は戸惑うだろうけど、周りの評価変わった気がします。

くれぐれも言いますが、無理はだめ。
私は絵を書くのが好きでこれをやったけど、同じようにやる必要は無い。
自分が何が好きで何をしたいかってのが大事。
コミュニケーションを取りたいって事なら意味はあるけど、
嫌な相手に実践できるかって言ったら無理でしょ。

まずは自分でやってみたい事、やれそうな事を考え、
色々と試したら良いと思います。

回答No.7

Misaki-27

度々失礼します。
連絡遅くなってすみません。

今現在、対話そのものが難しい状態なんですよねぇ。
少しでも対話可能であれば……って話なんですが、
コミュニケーションゲームって考え方を出来ないかなと……
自分の発言の仕方で相手の反応が違うと言う事。
こちらが弱気を見せれば相手は強く出てくる。
喧嘩腰なら更に攻撃的に？
まぁこれはゲームって思えば、一歩引いた見方が出来る。
相手が怒ってきても、落ち着いて自分のペースで話せる。
極論を言えば、営業スマイル、泣き脅しなども加える。
ま、これはひとまず対話が出来るって大前提のもの。

仕事ねぇ……
私のやり方は、地図的な物をまずは作るんです。
片付けを例に上げると……
一般的に片付けが得意な人は、空間把握が出来る人。
何処に何があればきれいに見える、ここはスッキリさせたいなど、
細かい所は考えずに、全体のバランスだけを見る。
一点集中型の人はどちらかと言うとコレクションだけは
1個1個磨き上げる才能あったりするんですよね。

小説で言うなら目次になるんですが、旅行に例えてもいい。
スタートとゴールが必ずある。
スタートする為には何が必要？期間はどのくらい？
途中経過には何がある？事件や事故も想定した準備しないとね。
ダラダラ日常書かれた小説はつまらない。
行きあたりばったりの旅行は迷子になりかねない。

朝起きるのがスタート。ゴールが会社を行くまで考えると……。
さて、何時までに会社に行く？
着替えて、化粧して、ご飯作って食べて……
出勤時間に間に合わせようと思ったら、睡眠時間削るか、
何かを省略？ご飯ならお惣菜でもいいかな？
でも栄養バランス考えた方が良いかな？
服は何着よう？大事な商談あったらオシャレしなきゃね。
何を重要とするかって場合にもよるけど、基本的に
時間に間に合わせる事が最重要で、途中経過は多少手抜き。
皆、知らず知らずのうちに、メリハリ付けて行動してるもの。
問題は意識するかどうか。

仕事もやっぱりゴールがある。
けども、心の準備が出来てないと、とりあえず目の前の物に
食いついてしまいがち。苦戦したらそこで全てが止まる。
下手すると自分が思ってるゴールと、相手が思ってるゴールが違うかも？
何か手を付ける前に確認しないと駄目ですね。

まずは全体を見る。スタートからゴールまでの間の
チェックポイントもいくつか書いてみる。
資料集めや補足説明など必要そうな事もメモ書き。
これには不明点を見つけ出す作業も含まれてます。
仕事の流れを把握してからの方が、質問もスッキリ明確になります。
資料ももしかしたら先輩が持ってるかも？

ちょっと違う話なんですが、なぜ働くのか？
誰のために働くのかって考えたことあります？
少なくとも、馬鹿な上司や先輩の為じゃないです。
顔色伺ってたら仕事になりません。
私は、先輩も上司もコマとして道具の1つとして考えてる。
自分が気持ち良く働くために、先輩達に動いてもらう。
これが冒頭で話したコミュニケーションゲームに繋がるんですが、
もし出来なくても、意識的なもので考えてみてほしいです。

仕事内容分からないので、大雑把に書いてしまいましたが、
多少なりとも参考になればと思います。長々とすみません。

お礼

とても参考になりました。ありがとうございました。私は先を予想することができないってことに気が付きました。これは、頭が悪いせいなのか、うつ病のせいなのか。　
仕事中、もっとニコニコ愛想よくしたり、相手を立てたりそうゆうことができれまうまくコミュニケーションがとれて、スムーズにまわることはわかっているんですが、辛いこという相手に対して愛想よくはどうしてもできないです。でもそういう態度をとらせてしまうのは自分に原因があるのだから、もう少し先を読めるように確認するように意識して頑張ることにします。

回答No.6

eroero4649

仕事ができる人というのは、自分が客観視できる人です。もうちょっと分かりやすい言葉を使えば、相手の立場になって考えることができる人です。

質問者さんの文章を拝見すると、なにより改行が一切ない。
これはどうしてこうなるかというと、とにかく感情がおもむくままに文章を入れて、それを推敲しないでそのまま質問をしてしまうからです。
「改行がない文章を出してしまったら、相手が読みづらい」ということを考えていないのです。

あと仕事ができる人は、メリハリがつけられます。真面目にやんなきゃいけないことと、手を抜いても大丈夫なことがちゃんと分かっているのです。
例えば家族の夕食なら、メインを出来合いのものにするとなんだかあまり印象は良くないですが、ポテトサラダくらいだったら手を抜いて出来合いを買ってきてもいいですよね。ポテトサラダなんて真面目に作ろうとしたら大変じゃないですか。ポテトを茹でて皮をむいて潰してって。そしたらそのエネルギーと時間は別のことに使ったほうが有意義ですよね。
何に手を抜いて、何が手を抜いてはいけないのかっていうことを考えられるということなのだと思います。

でもまあまずやることは「改行がない文章を書かない」ってことからだと思いますよ。小学校のときはちゃんと改行した作文を書いてたんでしょ？

お礼

回答ありがとうございました。
改行のことは頭になく、思いついたことを感情で文字にしてました。

回答No.5

Misaki-27

No.4で記載した者です。追記失礼します。

仕事をする上で最も大事なことを忘れてましたm(__)m
先輩の指示は【必ず復唱】してください。
仕事が出来ない人の多くは、先輩の指示を正しく理解出来ていない事です。
理解できてないまま手探りで動くから失敗するんです。
復唱すると、「あ、この人やる気あるな」って思えるんです。
間違ってたら、その場で修正できますし、ついでに効率よくやるための
コツなんかも聞けますよ。参考書より役立つかもしれません。
私なんか、メモの取り方なんてのも聞いちゃいました。
早口で話された言葉をメモするのって難しいですもん。
人の技術を盗めとか言いますけど、聞けるなら聞いた方が早いです。

お礼

追記ありがとうございます。
言われたことが理解できないときはどーしたらいいんでしょうか。
私の理解が遅いからか、時々紙にかいて渡されるけど、意味わからないときあって、他の人にきいてもわからないって言ってました。

回答No.4

Misaki-27

はじめまして。40代後半の主婦です。
私なりに思うところを書きますが、参考程度に見ていただければと思います。

まず、パート職員と仮定した場合、勤務時間外の仕事なり勉強なりというのはあり得ません。
主婦の場合は特に隙間時間で働くので残業は無理です。

そして、私個人としては「能力のない人はいない」と思ってます。
出来ないと言うのは、何かしらの原因があるからでしょう。
説明が悪い、忙しい、プレッシャーなどですかね。
大概のものはコツさえ掴めばソコソコ出来ます。
ソコソコで良いです。基本的に仕事はチームプレイですからね。

さて、「仕事ができる人になる」って言うのは中々難しい。
大半の人は「出来ないから頑張る」って感じで上を目指す。
今の自分に満足してたら成長が止まってますよ。

でっ、「仕事ができる人に見える」を目指しませんか？
「仕事が出来ない人」って言われる方々、目線が下に向いてる気がします。
そして謝罪癖がついてます。事ある毎に「ごめんなさい」を連呼。
はたから見ても貧弱そう。不安をあおります。
そして上司の立場から見たとき、謝罪連呼されるとパワハラしてる気分になり
お互いにやりづらくなります。
なので、「感謝癖」「褒め癖」をつけてほしいです。
４０代も過ぎますとオバチャン扱い。何かと煙たがられる傾向にあると感じます。
撥ね退けるくらいにポジティブでないと社会は厳しいです。
私は、後輩指導で「怒られたら……もとい、指摘を受けたら、まずは有難うでしょ？
間違いを見つけてくれて有難う。指摘してくれて有難う。謝罪されるのは何か嫌」
こんな事を話します。状況にもよりますが、たぶん、大きなミス以外はお礼のが良い。
更に付け加えるなら「細かい所まで目が行き届いて凄いですね」的な誉め言葉。
そして、ちょっと休憩中とかに「●●さんて凄いんですよ」みたいな事を噂話的に流す。
私自身は、縁の下の力持ちでありたいと願ってます。
40も過ぎたオバチャンが上位争いとか似合わないって思うから。
誰かの力になることで安心できます。

さて、長々と書いてしまいましたが、
ひとまず【しっかり休養を取る】ことをして下さい。
体調が悪かったら何をやっても駄目です。
例えば、突き指をした場合、元気なふりしてその指を使い続けられますか？
無理して使ったら、後で酷い状況に陥ります。
普通は、その指を使わずに他の４本の指でフォローします。
それでも５本指を必要とするなら、冷やしたり固定したりと工夫して、
ダメながらも最善の方法を取ると思うんです。
今、具合が悪いとしたらどう対処しますか？休むのが一番でしょうが、
休めないなら何かしら工夫した方がいいです。
音楽、漫画、好きなご飯、お菓子、ジュース、それからアロマとか？
何でも良いから仕事から離れて体を休めつつ、ここぞと言う時にパワー発揮してください。
無理して働いたというなら、夜は全力で体を休めるためだけに神経を注いでください。
仕事のことなんか考えちゃ駄目です。
まあ、考えるなと言っても考えてしまうでしょうから、その時は、愚痴を紙に書くとか
ここで愚痴を言ってみるとかでも良いです。

長々と書きましたが、デートするかの様に最高の自分を見せるって意識を持ってほしいです。
またコメント頂けたら追記するつもりでいます。
反論でも愚痴でも聞かせていただけたら幸いです。

お礼

わかりやすいお言葉でアドバイスありがとうございました。
おっしゃる通りで、ごめんなさいよりありがとうをいいうようにしてるんです。でも誉め言葉は絶対口にできないです・・・。人間関係をスムーズにするために、そういうのって必要だろうとは思ってるんですが。
上司に相談したら、それが本人に伝わってしまうし、もう信用できる人もいなくて、我慢していたら、うつ病になり薬で抑えてる状況です。
仕事を休むことはできないので、どこかで心を休める時間をつくって頑張っていこうと思います。私の悩みをきいてくださってありがとうございました。

回答No.3

okok456

主婦業プラス仕事大変そうですね。
どのような仕事をされているか明確にされなとアドバイスは難しいでですが、
書類作成なら優秀な人が作成した書類を参考にされてはいかがでしょう。

トイレを１日１回しか許されないとは異常な組織ですね。
合わない仕事、歪な人間関係、異常なルール。
精神的に弱ってしまい、家庭の雰囲気も悪くなりそうですね。

私なら他の仕事を探します。

お礼

トイレに行けないのは、やることが次々発生して余裕がないだけで、仕事中席を外したりは自由な雰囲気です。
今の仕事は、要領よくこなせないけど、好きで、ただ苦手な人がいるんです。前任者と同じやり方でやると、どうしてこうなったか、自分で調べたのかいろいろ言われて調べうのでまた時間とられて。今はつらいけど、ここで悩みをきいてもらい、アドバイスもいただけて、心が少しすっきりしました。ありがとうございました。

回答No.2

kaitara1

逆説的に一つ一つできる限り丁寧にやってみたらどうでしょうか。その時は時間がかかっているかもしれませんが、次に同じようなことをやるときには早く処理できるようになると思います。

お礼

丁寧にやるようにもっと意識していこうと思います、ありがとうございました。

回答No.1

HutsuunoHito

年齢的にもお子さんの年齢的にも厳しいですね
無理しないでコツコツやる方がいいと思います
いま無理をして体や心を壊してしまっては本末転倒です
人生はマラソンです、無理をしてもゴールまでたどり着けなくては意味がありませんよ
心と体のコンディションを整えて仕事に臨むのが現状では最善の方法ではないでしょうか
まあ給料減らされる訳じゃないんですから、肩の力を抜いて頑張りましょう

お礼

回答ありがとうございます。人を馬鹿にすることを言う人がいて、辛いことずっと我慢してうつ病になってしまいまして、でもコツコツ仕事がんばるしかないですね。