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『DCPL2550DW』で両面印刷ができない問題について
- DCPL2550DWで新しいドライバーをインストールした結果、両面印刷ができなくなった問題について解決方法を探しています。
- Windows11を使用し、無線LANで接続している環境でDCPL2550DWの両面印刷ができなくなりました。再起動やドライバーの再インストールを試みましたが解決できませんでした。
- DCPL2550DWのドライバーを新しくインストールしたところ、印刷はできるが両面印刷のみできなくなりました。ご教示いただける解決策をお願いします。
- SAGA0315
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw こちらですね。 設定一覧（DCP2行ディスプレーモデル） https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_d/doc/html/GUID-7AFB7033-58AC-4FF7-BAE2-FDD7D4BE49AE_402.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in で両面印刷の設定を見直したり 本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_d/doc/html/GUID-318A3024-2E7A-4BD8-9871-192A19D9C244_357.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in 一度プリンタ本体の操作パネルから「すべての設定リセット」を実行してプリンタドライバを再インストールして見るとか。
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx それでも改善しない場合はホームページにも掲載していない「完全削除ツール」なるものを入手する必要があるかもしれませんね。 https://okwave.jp/qa/q9965549.html#answers
お礼
解決しました。ドライバーの削除方法が間違えていて削除しきれていなかったみたいです。削除しきれていないので、再度インストールしても問題解決できない悪循環だったということで… プリンタードライバーをしっかり削除できたら解決できました。ありがとうございました。
お礼
解決しました。ドライバーの削除方法が間違えていて削除しきれていなかったみたいです。削除しきれていないので、再度インストールしても問題解決できない悪循環だったということで… プリンタードライバーをしっかり削除できたら解決できました。ありがとうございました。