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両面印刷できない問題解決方法とは？
- 「MFC-J6583CDW」で両面印刷ができない問題に困っています。どのような状況でエラーが発生しているのか詳しく教えてください。
- お使いの環境はWindows 11で無線LANに接続されていますが、関連するソフトやアプリは特にありません。さらに、電話回線の種類についても教えてください。
- 両面印刷できない問題に関して、ブラザー製品のサポートが必要です。ご質問内容に関連するハッシュタグは「両面印刷」「問題解決」「ブラザー製品」となります。
- GGinternational
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- プリンター・スキャナー
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- GENESIS
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【インクジェット プリンター】自動両面印刷をする方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9892 Youtubeも参考に https://www.youtube.com/watch?v=yg0gVbWsplo 手順が載っていますが、この中の「3 プリンタードライバーの…」にある印刷設定（基本設定）画面の（4）が選択できないのでしょうか？。 この画面と同じであるなら、一度ドライバーをアンインストールして、再度インストールし直すと改善する場合があります。もしこの画面と違うのであれば、メーカーが用意したドライバーが正しく入っていない可能性があります。 ソフトウェアダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10068 ここからフルパッケージを選択します。なおドライバーを削除する場合はアンインストールツールを利用してください。ダウンロード後は、正しくダウンロードされたかどうかを確認するためにファイルサイズをチェックしてください。大幅に違う場合はちゃんとダウンロードができていない可能性があります。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
