- 締切済み
ジモティーで詐欺 運営がバカ過ぎて話にならない
ジモティーで8月に、ギターアンプ(PEAVEY Delta Blues 115)を、手渡しで(近隣のホームセンター内駐車場で)売りましたが、購入者側から、アンプに不具合があるので、修理代をよこせという詐欺被害に遭っているところです。購入者は、返品に応じません。かなりの数のメッセージをやり取りしていて、運営側にも申告していますが、全然取り合わないです。「そちらで解決してください」の姿勢です。そうそう、購入者のアカウントは、「けん」です。購入者の過去評価が1個だけですので、辞めておけばよかったと、今になって後悔しています。手渡し時も、妙に胡散臭い奴だなとは、思ったんですが。その修理代よこせのメッセージ内に、修理代の振込先の口座番号を書いてきたり(速攻で、運営に見つかり削除されてますが)、その後は、ジモティー内に、実物の無い金額(修理代)だけのページのリンクを貼り付けて、それを購入しろと同じ内容で何回もメッセージでをして来ています。だから手渡し後30日経過までにかなりの数のメッセージでやり取りしています。それで30日経過したので運営側から、受取評価申請をして下さいとの案内メッセージが来たので、申請をしましたら、以下の理由で、受取評価申請が取り下げられましたとのメッセージが来ました。 ・納品済みと判断できるやりとりが見られない ・購入者より商品の返品に関するメッセージがある 取引の継続またはキャンセルについて購入者とご相談ください。 との内容です。 よくもまあ購入者とメッセージのやり取りを延々やってきていて、受け取ったアンプに不具合があるからとういうことで修理代よこせと言ってきているのに、なんで「・納品済みと判断できるやりとりが見られない」になるんですかね。何回も、返品したらどうなんですかと、こちらからわざわざ言ってるのに、応じないから延々続いているのに。このジモティーの無責任さにも程があり過ぎ、口あんぐりです。 だいたいこの2つの理由が全く矛盾していることに気が付いていないんですから、はっきり言ってバカとしか言えないです。だって、商品を手渡さなければ、返品するメッセージに繋がらないのですから。受け取ってもいない商品をどうやって返品するんですかね。それに、受け取っていないんだったら、「修理代よこせ」ではなく、「早く商品よこせ」で、問題になっているわけだから。どうなんでしょうか、ジモティーでは、詐欺が多いと聞きますが、まさか私が遭うとは思ってもいませんでしたが、それよりもなによりも、ジモティーの運営がバカすぎて詐欺師よりジモティーに腹が立っています。ご意見よろしくお願いします。
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
みんなの回答
- chie65536(@chie65535)
- ベストアンサー率44% (8740/19838)
>なんで「・納品済みと判断できるやりとりが見られない」になるんですかね。 運営の言う「納品済みと判断できるやりとり」とは「受け取りました。満足しました」という、購入者が受け取って満足している状態を言います。 「欠陥品だ。何とかしろ」や「欠陥品だ。修理代よこせ」は「納品済ではない」のです。 ジモティー的には「双方が納得してなければ、納品済みとはならない」のです。 そして、ジモティーは「双方が納得するには、事務局は介入すべきではない」と考えています。事務局が介入すれば「どちらか片方が納得できない状態で、泣き寝入りになる」からです。 つまり「当事者同士で、お互いが納得できる状態にする」しかないのです。 貴方が「ジモティーのアカウントを消して、相手からコンタクト出来ないようにして、新しいジモティーアカウントを作り直す」と言う方法で「逃げ勝ち」するしか無いでしょう。
- w4330
- ベストアンサー率25% (377/1477)
ジモティーは一般人が取引できる「場所」を提供しています、商品を販売るのではない 町の広場でフリーマッケートが開かれています、その広場の所有者がジモティーです 不良品、偽物を買わされた 商品に問題があるとして過剰な修理費を請求された これら取引のトラブルは売買の当事者で処理するしかない、広場の所有者に文句を言っても相手にされないのが普通です その相手に「返品しないなら詐欺として告訴する」と返事しましょう ジモティーに腹が立つなら脱会すればよい、そこに居続ける義務はありません
補足
出来れば、同じような詐欺被害に遭っている人の情報をいただければ、嬉しいです。詐欺の実態も皆、聞きたいでしょうし。
事実上、その手のトラブルを運営がサポートしていたら 確実に破綻します。 質問者さんにはその1件だけでも毎日そのレベルのトラブルが 何十件と起きてるでしょうから、社員が数十人の企業では 無理です。採算も取れない。 ここで憎しみをぶつけるべきなのはクレーマーです。 警察に相談中ですとか言うだけで引っ込む可能性もありますし。 これ以上は脅迫と見なします、とかで。
- MT765
- ベストアンサー率57% (2080/3618)
お怒りはごもっともです。 ただ、ジモティーの利用規約に 「当社は、ユーザー間の取引等に関する事項について、原則として介入することはなく、ユーザーは取引等に関するトラブルについて当社に解決を求めることはできません。」 とあります。 形だけとはいえ規約に同意して利用している以上、運営に頼ることはできないということになります。 今回のトラブルですが出品時に「ノークレーム・ノーリターン」と書いていたなら相手からの要求は完全無視で良いです。 書いてなかったとしても出品前に動作確認をして問題がなかったなら、その旨を伝えるだけで相手の要求にこたえる必要はありません。 どこかに相談するとしたら国民生活センターあたりでしょうか。 一度相談してみてはいかがでしょうか。 【国民生活センター:相談急増!フリマサービスでのトラブルにご注意-個人同士の取引であることを十分理解しましょう-】 https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180222_1.html
補足
事前にわかってはいましたが、とりあえず、警察も、消費者センターにも当然相談しましたが、相談内容を聞いていただけただけでした。
- 振内山(@samusamu2)
- ベストアンサー率20% (697/3358)
追伸。 あと、この人はきっと、他の人にも同じようなことをやってるはずですので、メールアドレスを変更するかブロックなどをすることで、そのうちたぶん諦めるかとおもいます。一人に執着してられないでしょうし。
補足
ジモティー内で、金額だけの振り込ませるページがこちらです、https://jmty.jp/aichi/sale-oth/article-x5vvs
- 振内山(@samusamu2)
- ベストアンサー率20% (697/3358)
警察や弁護士に相談するみたいなことを言えば、自分が悪いわけなので引き下がる可能性があるので、試しに言ってみては? この手の輩は警察って言葉に過剰に反応して弱くなりますので。 返品に応じないってこと自体おかしいですし、常習者かなって感じました。
お礼
そうなんです。プロです。やり方が、オレオレ詐欺と同じやり方です。オレオレ詐欺は、よくあるのは、孫だけど、トラブルに遭ってすぐにお金がいるからということを相手に信じ込ませて金を振り込ませようとする、今回の詐欺は、壊れているからという架空のことを相手に信じ込ませて振り込ませようとする、ということで、ほぼ一緒の手口なんです。金をどうやって振り込ませる手口も、そうかそういう手口があったかと、私も納得した相談内容にも書きましたが、フリマ内に修理金額だけ提示してあるページを作って、それを購入しろというやり方みても、プロですわ。詐欺グループだと思います。商品の手渡し時に、胡散臭いと感じましたが、なんで胡散臭かったかと言いますと、前もってどういう車で伺いますとっ購入者からのメッセージでは、緑色のムーブで伺いますと言っておきながら、灰色の小ぶりの汚い普通車できてますし、駐車場の駐車位置の白線を斜めにまたぐ格好で車を止めてましたし、最初に掛けてきたきた言葉が、「アンプの人ですか」という言葉でしたし、普通は、ジモティーでという言葉が出るもんですが、大きいギターアンプでしたので、車の中をアンプが置けるように事前に整理することも無く車内は散らかっていて、前の席と後ろの席の間に挟み込むように斜めに押し込んでいましたし、アンプを積んで帰る際も、ホームセンターを出てすぐの道路上で車を止めてすかさず連絡取っていましたし、それから、若い兄ちゃん20代後半だと思いますが以上に痩せこけていました。まさしく私は詐欺グループの犯行と診ています。詐欺グループですから、商品の受け取り人とジモティー内でのメッセージのやり取りする人間は別の人間です。それから、相手が最初に、アンプに不具合があるからとメッセージしてきたときも、受け渡しのときに自分(購入者)の住まいが私の家からそう遠くないことが分かっていましたから、「じゃ、私が部品をもって伺い修理しますよ」とメッセージしたのも当然断られています。私がなんでこんなに細かく説明するからというと、こういう詐欺情報の内容がネット上に少ないからあえて細かく説明していることをご理解ください。詐欺被害を未然に防ぐ一助になればと考えています。詐欺師の行動、態度は遭ってみて初めて、ああこういう人が詐欺師なんだと後からわかるんですから。
- eroero4649
- ベストアンサー率32% (11072/34514)
ジモティーとかそういうのは、あくまで「取引の場所」を提供しているに過ぎません。 質問者さんがいってるのは、フリーマーケットに出店してそれを買った客とトラブルになったらフリーマーケットを開催している団体に間に入ってくれといってるようなものです。 そういうトラブルに巻き込まれる可能性があるのが、フリーマーケットやジモティーやメルカリやヤフオクのようなサービスです。自分の身にかかる火の粉は自分で払わないといけないのです。 そういうのが嫌なら、質屋やリサイクルショップに売ることですね。一度売ってしまえば、その後にトラブルになることはありません。 商売ってね、そういうものなんですよ。
補足
まだ、受け取り評価してもらっていないので、 アカウントを削除すると、アカウントがなくなるっていうことは、永久にお金がジモティーから入ってこないってことになるんですよね。 それから、運営側は、60日経つと、「取引がキャンセルになります」って、言ってきてるんですが、キャンセルになると、どういう扱いになるのか、お判りになる方いらっしゃいますでしょうか。