ジモティーでも売買

質問

はじめまして。会社員をやってます。
先日DVDレコーダーをジ◯テ◯ーで売買をしました。直接手渡しで買った側です。
「リモコンを含め本体も問題なく動きます。」との投稿内容でしたのでなんの疑いもなく持ち帰って来て稼働確認をしようとしたらBCASカードが入ってませんでした。
急いでジモティーサイトで売り側へ問い合わせ「BCASカードが入ってません。問題なく動くとの事で購入しました。」をしました。
本人からの回答は「BCASカードは別の機器を購入したらついていなかったため取り出して使っている。」でした。
私の方から再度「BCASカードが入っていれは問題なく動くのではないですか？これは問題ではありませんか？今からでもBCASカードを渡して下さい。取りに伺いますよ。」とサイトへ記載しました。
そうするとジモティーのサイトから削除されてました。
一旦別のテレビからBCASカードを抜きとり、それをDVDレコーダーへ設置して稼働確認をしました。問題なく動きます。今は使用してません。
そこでご相談です。
１．返却方法
返却をしたいのですが方法をご存じでしたら教えて下さい。事務局へこの事実を問い合せをしましたが何の音沙汰もございません。ニックネームや投稿IDはわかります。

２．BCASガード購入
BCASカードを購入したいのですがどこで購入したらよろしいでしょうか？Amazonで販売されているようですがこれは本物ですか？BCASと書かれたただのプラスチックが送られてくる事はないでしょうか？

３．非はありますか？
付属品にBCASカードは記載されてません。私にも非があるのでしょうか？騙された感覚はありますが。

近所なのでトラブりたくなく穏便に済ます方法などございましたらよろしくお願いします。

回答No.5

kyokoma · ベストアンサー

補足です。　私はメルカリでレコーダー３台とテレビ２台をカード付きで売却しましたが　大っぴらに正式名称は記載できませんので、　画像をアップする際、　カードの赤い部分が分かるよう、　入れたまま撮影し、「カードはつきます」と記載しました。　おひとりだけ、　「例のカードはついていますか？」という質問をされてきましたが、　「つけますので、　すぐご覧になれます」と回答しました。　メルカリでは出品者がつけるかつけないか、　分かるように画像なり、　記載なりしている印象があります。　質問者様も購入される前にお尋ねになって確認されるか、　売る方も最初につけるかつけないか記載されていたら、　こんなことにはならなかったと思います。　いずれにしても法的にグレーゾーンなので、　ジモティーでも対応不可であり、　これを根拠に返却することも不可能かと思います。

回答No.6

runi_NGR

1.返品は出来ないと思います。
不用品だからタダで受け取って欲しい、などの場合、邪魔だから譲るのであって、気に入らないから返す訳にはいきません。あなたが出品者として新たに出すしかないと思います。
2.bcasカード
機器購入の度に付いているので、我が家にも使っていないものが数枚あります。不要ですが、邪魔にもならないので持っていますが、何人かに声をかければすぐに入手できると思います。オークションサイトでも安価でしょうが、使えるかどうかは分かりません。それがオークションサイトです。
3.非はあるか
DVDレコーダーは、DVDが見れたら良いんでしょ？テレビに繋いで等はあなたの個人的カスタマイズです。うちにもDVDレコーダーがありますが、BCASは付けてません。出品者の意見が正解かと思います。カードが必要であれば購入前に確認しておくべきだったと思います。テレビに接続するのであれば、当然テレビにカードがあるはずなのでカードの必要性はないと思います。

カードが付いてなかっただけで返品しろ！って、正直クレーマーっぽく感じます。恐らくあなたがそのサイトから追放される可能性もあると思います。なければ買えば良いし、不要であればあなたが売れば良いだけだと思います。

回答No.4

samkim1

例えば、スマホを買いましたが電話が出来ませんと言ってるようなものです。
ドコモなどで買えばSIMも付いてくるでしょうが、ジモティーで買ってもSIMは付いて来ないでしょう。
どちらも問題なく使えると言って良いのでは無いですか。
多分スマホの場合は知ってる、レコーダーの場合は知らないという事では無いですか、相手から見れば有らぬ言いがかりを付けてるクレーマーと思われたかも知れません。
因みに私はカードを沢山持ってます、危機を処分してもカードは処分しないので。
私なら、カードは自分で買えと書き添えて売りますが、中古を買う人間なら知って当然と思ってる売主からすれば、じゃ新品買えよ と思ってるでしょう。
売主に全く非は無いとは言いませんが、個人売買でこれは無いなと思います、実際使える機器を売った訳ですから。

回答No.3

Fragezeichen

＞２．BCASガード購入
BCASカードを購入したいのですがどこで購入したらよろしいでしょうか？Amazonで販売されているようですがこれは本物ですか？BCASと書かれたただのプラスチックが送られてくる事はないでしょうか？

Amazonでの購入が不安でしたら正規の手続きでB-CASカードを有料で再発行してもらう方法が有ります

B-CASカードが付いていない中古機器を購入した場合、カードを発行してもらえますか？ | B-CAS（ビーキャス）
https://www.b-cas.co.jp/support/faq/category03/faq012.html

B-CAS（ビーキャス）
https://www.b-cas.co.jp/

回答No.2

kyokoma

ジモティーのサポートはあまり期待できないようですね。　当事者同士で話し合って下さいという回答になるようです。　本来BCASカードは法的に譲渡してはならないということになっていますが、　全て調べて管理するには膨大な手数がかかる為、　黙認となっており、　つける人もあれば、　つけない人もあり、　グレーゾーンになっています。　現在ではこの問題を解決するため、　カードでなく、　機器そのものに付随されています。　ですので、　公に問題にするわけにはいかず、　法的に譲渡できないと言われれば、　それまでです。　幸い機器は正常に動作するようですので、　BCASカードで検索すれば、　扱っている企業のHPがでますので、　そこで発行してもらって下さい。　確か３０００円はしなかったと思います。

回答No.1

couchadaisuki

中古機の購入に伴いB-CASカードが必要になった場合
https://www.b-cas.co.jp/support/faq/category03/faq012.html
手数料 1枚 2,160円（送料・消費税込）