wifi

質問

wifiの接続が悪い、何度も再起動をしなければならない。

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

WiFiの調子が悪いときに考えられる5つの理由と対処法
https://wimax-broad.jp/column/cause-of-bad-condition/

ルーターとの間を1m以上離して設置する
近すぎるとエラーが起こります

回答No.3

iyonohanamuko

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

回答No.2

aokii

ルーターの故障に可能性が高いです。J:COMに電話して、ルーターを交換してもらって下さい。

回答No.1

redslove10

もう少し、状況が分かるように記述していただかないと、回答のしようがないです。

接続が悪いというのは、どのような状況ですか？
接続が悪いのは、どのような端末ですか？
再起動するのは、端末ですか、それともルーターですか？