wifi

質問

jcomWi-Fiが最近遅く又は途切れるときが多々あるので、機械を交換して欲しい。その電話番号教えて下さい

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.2

airwave2200

ルーターの電源を一度切り、十秒ほど待ってから再度電源を入れて見られてはどうでしょうか。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://www.jcom.co.jp/contactus/oita.html

その前に、
Wi-Fiの再起動はされましたでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin