韓国でのタックスリファンドについて

質問

先日韓国旅行に行った際、モバイルからタックスリファンドの事前登録をしました。
（即時還付制度とはまた別のものです）

事前登録は初めてだったので、念の為空港の有人カウンターで確認したところ、自動になってると言われその場では払い戻しはありませんでした。

記憶が確かであれば、税関を通ったら自動的に払い戻されるとのことだったのですが、カードの利用明細にも銀行の出納記録にもその形跡がなく、私にとっては大きな額だったので困っています。

そこで、モバイルでの事前登録の仕組みについて教えて頂きたいです。
もしくはそれについて詳しく説明しているサイトがあれば教えて頂きたいです。

どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.1

4500rpm

どちらのサイトで、どのような名前のアプリをダウンロードされたのでしょうか。

韓国観光公社公式サイトによると、「事後免税制度で払い戻し金額が75,000ウォン未満の場合はKIOSK（自動払い戻し機）で払い戻しサービスを受けることができます。」とのことですが、サイトの中では、アプリについての言及はありません。
https://japanese.visitkorea.or.kr/jpn/SHP/SH_JPN_4_2.jsp

こちらのサイトでもアプリについての言及はありません。
市内か空港の窓口で手続きをするようになっています。「KIOSK」も利用可。
https://www.konest.com/contents/basic_info_detail.html?id=809

なお、日本への再入国時の関税については、このようなアプリがあります。
https://www.customs.go.jp/kaigairyoko/shinkokusho.htm